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本发明适用于计算机应用技术领域，提供了一种电力诉求信息的分类方法、系统以及终端设备，所述方法包括：从待处理的电力诉求信息中选取一条电力诉求信息作为目标电力诉求信息，分割目标电力诉求信息，得到词语集合，依次将词语集合中的词语与预设关键词集合进...该专利属于国网河北省电力有限公司沧州供电分公司;国网河北省电力有限公司;国家电网有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过国网河北省电力有限公司沧州供电分公司;国网河北省电力有限公司;国家电网有限公司授权不得商用。