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本发明公开了一种维修任务的分配方法，包括以下步骤：在检测到维修任务，且用户未选择工程师时，获取工程师信息，其中，所述工程师信息包括客户满意度、当前任务量、当前状态及维修总单数中的至少一个；根据所述工程师信息，对工程师进行排名，并根据排名结果...
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