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本发明提供一种用于处理投诉工单的前移支撑系统，包括电源管理模块、定位导航模块、数据通信模块、语音识别模块、图像识别模块、语音采集播放模块、图像采集模块、多屏互动展示模块、运算控制模块、数据存储模块和内存模块。本发明还提供了一种用于处理投诉工...该专利属于国网浙江杭州市萧山区供电有限公司;浙江中新电力发展集团有限公司萧山科技分公司;浙江中新电力发展集团有限公司;国网浙江省电力有限公司杭州供电公司;国家电网有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过国网浙江杭州市萧山区供电有限公司;浙江中新电力发展集团有限公司萧山科技分公司;浙江中新电力发展集团有限公司;国网浙江省电力有限公司杭州供电公司;国家电网有限公司授权不得商用。