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本发明公开了一种信令切换失败的故障排查方法和装置。该方法包括：接收信令切换失败的告警，核查信令切换失败的源小区和信令切换失败的目标小区；提取由源小区切换至目标小区的信令切换数据；分析信令切换数据，确认信令切换失败的阶段；基于信令切换失败的阶...该专利属于中国移动通信集团湖北有限公司;中国移动通信集团公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国移动通信集团湖北有限公司;中国移动通信集团公司授权不得商用。