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本发明公开了员工行为等级分级方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法包括：接收投诉信息，若投诉信息中包含预设关键字，获取投诉信息的发送号码及投诉信息中被诉员工的姓名；获取包含客户资料的客户资料表，根据客户资料表对发送号码进行检索，根据检索结...
该专利属于中国平安人寿保险股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国平安人寿保险股份有限公司授权不得商用。

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