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本发明公开了一种坐席信息处理方法、装置及计算机可读存储介质，该方法包括：获取目标坐席的至少一种任务信息，所述任务信息包括：待办任务信息、未完成任务信息，所述待办任务信息为当前时间之后需处理的任务的信息，所述未完成任务信息为截止到当前时间需处...
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