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本发明公开一种针对自然语言进行情绪识别的方法，本方法综合考虑语音和文本内容两方面的信息，通过机器学习算法，判断出客户正确的情绪反应，并根据客户问题和情绪识别结果，让机器人更加智能、自然的与客户进行交流。...
该专利属于神思电子技术股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过神思电子技术股份有限公司授权不得商用。

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