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本发明公开了一种洗衣机故障识别方法及装置，其中，洗衣机故障识别方法包括：接收上传的故障描述信息；将故障描述信息输入至预先训练的故障诊断模型；利用预先训练的故障诊断模型对故障描述信息进行识别，并输出与故障描述信息对应的故障类型。本发明实施例的...
该专利属于无锡小天鹅股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过无锡小天鹅股份有限公司授权不得商用。

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