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本发明实施例提供一种排队接入系统及其方法，通过接收第一用户的预占座席排队请求，根据预设策略进行座席终端的分配，并在分配成功时向第二用户发送成功通知；第二用户在接收到成功的通知后，发送接入请求，根据接入请求建立第二用户与座席终端之间的通信，从...
该专利属于中兴通讯股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中兴通讯股份有限公司授权不得商用。

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