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本申请实施例公开了一种权益信息管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，其中方法包括：建立与服务渠道的通讯连接，其中所述服务渠道为坐席与客户的通讯渠道；通过所述服务渠道获取所述坐席与客户的通信数据；将所述通信数据同步至Hadoop系统，通过...
该专利属于平安科技（深圳）有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过平安科技（深圳）有限公司授权不得商用。

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