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本发明涉及电子商务技术领域，具体涉及一种电子商务客服服务质量评价系统，包括：消费者在线对商品概况咨询客服，咨询结束消费者对客服服务评价；消费者购买商品产生订单进行咨询，咨询结束消费者对客服服务评价；消费者收到商品后对商品检查，并回填相应商品...
该专利属于安徽商贸职业技术学院所有，仅供学习研究参考，未经过安徽商贸职业技术学院授权不得商用。

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