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本发明提供了一种故障处理方法及装置，其中，该方法包括：确定终端发生的故障的故障类型；根据故障类型与故障处理方式的对应关系确定用于解决终端发生的故障的故障处理方式；利用确定的故障处理方式对终端发生的故障进行处理。本发明根据终端的故障类型使用对...
该专利属于南京中兴新软件有限责任公司所有，仅供学习研究参考，未经过南京中兴新软件有限责任公司授权不得商用。

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