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本发明公开了一种基于业务知识图检索的智能问答系统，本该系统首先通过对客户的咨询输入进行业务相关性判别，当发现用户输入与业务不相关时调用业务引导模块。业务相关时，通过业务识别模块和活动识别模块分别获取用户输入中的业务内容和活动内容，然后参照知...
该专利属于中兴耀维科技江苏有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中兴耀维科技江苏有限公司授权不得商用。

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