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本发明提供一种用户界面的获取方法及装置，该方法包括：获取客服界面获取请求，所述客服界面获取请求包括待处理的应用程序标识；根据所述客服界面获取请求，获取所述待处理的应用程序标识对应的待处理应用程序中当前的显示界面，并查询获取与所述当前的显示界...该专利属于北京奇虎科技有限公司;奇智软件(北京)有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京奇虎科技有限公司;奇智软件(北京)有限公司授权不得商用。