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本发明公开了一种通信运维方法，属于电力系统技术领域。所述方法包括：获取故障的故障信息；根据故障信息，确定故障的处理策略；将处理策略发送至运维人员，使运维人员根据处理策略处理故障；获取运维人员的处理过程信息；当根据处理过程信息确定存在处理偏差...该专利属于国家电网公司;国网山东省电力公司济宁市任城区供电公司所有，仅供学习研究参考，未经过国家电网公司;国网山东省电力公司济宁市任城区供电公司授权不得商用。