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本发明公开了一种呼叫中心的外呼控制方法，包括以下步骤：S1、将呼叫中心坐席划分为不同的业务组，每个业务组中均包括若干坐席，每个坐席对应一个分机；S2、设置不同等级的外呼权限；S3、为不同的业务组对应分配不同等级的外呼权限。本发明为不同的坐席...
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