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本发明公开一种车载语音交互方法，所述车载语音交互方法包括如下步骤：终端通过通讯模块向服务器发送通话请求；所述服务器转发所述通话请求至空闲的人工坐席；所述人工坐席与所述终端建立通话，以令位于所述终端的用户和位于所述人工坐席的客服人员实现语音对...
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