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本发明公开了一种工单处理方法及装置。其中，该方法包括：更新待办工单池，其中，待办工单池用于存储待办工单；从待办工单池中获取所有待办工单，其中，每个待办工单对应一个待办事件；确定每个待办事件对应的时限信息，其中，时限信息用于描述对应的待办事件...
该专利属于国网北京市电力公司;国家电网公司所有，仅供学习研究参考，未经过国网北京市电力公司;国家电网公司授权不得商用。

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