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本发明涉及电力服务领域，特别是涉及一种基于电力互动服务终端的线上线下协同办理业务的方法，包括线上业务申请及线下材料扫描两个步骤，其中线下材料扫描先进行身份认证，如果认证失败，系统将会提示信息：“您不符合业务受理的条件，请联系业务人员”；如果...该专利属于北京科东电力控制系统有限责任公司;国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司;国网冀北电力有限公司电力科学研究院所有，仅供学习研究参考，未经过北京科东电力控制系统有限责任公司;国网辽宁省电力有限公司鞍山供电公司;国网冀北电力有限公司电力科学研究院授权不得商用。