一种用户操作数据的处理方法、处理装置及服务器制造方法及图纸

一种用户操作数据的处理方法，其特征在于，包括：获取用户操作软件时的每个操作动作相对应的操作数据；其中所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系；将用户操作所述软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，按照操作动作发生的先后顺序进行排序。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术的实施例公开了一种用户操作数据的处理方法、处理装置及服务器，涉及用户操作数据的采集
，便于较为真实地获得用户对软件进行操作的操作路径。所述用户操作数据的处理方法，包括：获取用户操作软件时的每个操作动作相对应的操作数据；其中所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系；将用户操作所述软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，按照操作动作发生的先后顺序进行排序。本专利技术适用于对用户使用软件时的操作路径的获取与分析。【专利说明】一种用户操作数据的处理方法、处理装置及服务器
本专利技术涉及用户操作数据的采集
，尤其涉及一种用户操作数据的处理方法、处理装置及服务器。
技术介绍
路径分析是常用的数据挖掘方法之一，它是指通过收集用户对web页面操作的相关数据，并对这些行为数据进行分析获得用户的操作习惯，从而根据用户的操作习惯用于改善相关服务。现有采集路径分析主要是应用于网页类的用户操作中，路径分析中运用的相关数据主要是通过供应商进行收集，获取用户访问路径的方法主要是:在用户需要服务时，用户通过对当前页面进行操作点击来完成；在用户对当前页面进行点击操作后，先将该点击链接到信息采集服务器，由采集服务器对数据进行采集，然后由采集服务器将访问页面地址重新定向到应用服务器，应用服务器再向用户提供服务，其中，采集服务器是由供应商为网站提供的，专门用来收集相关的数据服务。现有的这种方式，只能收集用户点击链接当前页面的数据，无法反映用户在访问网页的过程中真实的访问路径。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供一种用户操作数据的处理方法、处理装置及服务器，便于较为真实地获得用户对软件进行操作的操作路径。一方面，本专利技术实施例提供一种用户操作数据的处理方法，包括:获取用户操作软件时的每个操作动作相对应的操作数据；其中所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系；将用户操作所述软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，按照操作动作发生的先后顺序进行排序。本专利技术实施例用户操作数据的处理方法，由于能够将用户使用软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，按照操作动作发生的先后顺序进行排序，其中所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系。这样，能够根据所述操作动作的先后顺序、以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系，便于较为真实地获得用户对所述软件进行操作的操作路径。另一方面，本专利技术实施例提供一种用户操作数据的处理装置，包括:第一数据获取单元，用于获取用户操作软件时的每个操作动作相对应的操作数据；其中所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系；第一排序单元，用于将用户操作所述软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，按照操作动作发生的先后顺序进行排序。本专利技术实施例用户操作数据的处理装置，由于第一数据获取单元能够获取用户操作软件时的每个操作动作相对应的操作数据；其中所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系；第一排序单元能够将用户操作所述软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，按照操作动作发生的先后顺序进行排序。这样，能够根据所述操作动作的先后顺序、以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系，便于较为真实地获得用户对所述软件进行操作的操作路径。再一方面，本专利技术实施例提供另一种用户操作数据的处理方法，包括:接收客户端上报的队列；其中，所述对列中导入有用户使用一个软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，所述操作数据按照所述操作动作的先后顺序在所述队列中排列，并且所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系；对所述队列中的所述操作数据进行分析，根据所述操作动作的先后顺序，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系，获得所述用户在操作所述软件时的操作路径。本专利技术实施例用户操作数据的处理方法，由于能够接收客户端上报的所述队列，并对所述队列中的所述操作数据进行分析，根据所述操作动作的先后顺序，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系，获得所述用户在操作所述软件时的操作路径。再一方面，本专利技术实施例提供一种服务器，包括:接收单元，用于接收客户端上报的队列；其中，所述对列中导入有用户使用一个软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，所述操作数据按照所述操作动作的先后顺序在所述队列中排列，并且所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系；第二分析单元，用于对所述队列中的所述操作数据进行分析，根据所述操作动作的先后顺序，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系，获得所述用户在操作所述软件时的操作路径。本专利技术实施例服务器，由于能够通过接收单元接收客户端上报的所述队列，并通过第二分析单元对所述队列中的所述操作数据进行分析，根据所述操作动作的先后顺序，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系，获得所述用户在操作所述软件时的操作路径。【专利附图】【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。图1为本专利技术用户操作数据的处理方法一实施例的流程示意图；图2为图1中步骤Sll的流程示意图；图3为本专利技术用户操作数据的处理方法另一实施例的流程示意图；图4为本专利技术用户操作数据的处理方法又一实施例的流程示意图；图5为本专利技术用户操作数据的处理方法再一实施例的流程示意图；图6为本专利技术用户操作数据的处理方法再一实施例的流程示意图；图7为本专利技术用户操作数据的处理装置一实施例的方框结构示意图；图8为图7中第一数据获取单元一实施例的方框结构示意图；图9为本专利技术用户操作数据的处理装置另一实施例的方框结构示意图；图10为本专利技术用户操作数据的处理装置再一实施例的方框结构示意图；图11为本专利技术用户操作数据的处理方法又一实施例的流程示意图；图12为本专利技术服务器一实施例的方框结构示意图；图13为本专利技术服务器另一实施例的方框结构示意图。【具体实施方式】下面结合附图对本专利技术实施例一种用户操作数据的处理方法、处理装置及服务器进行详细描述。应当明确，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本专利技术保护的范围。参看图1，本专利技术实施例提供一种用户操作数据的处理方法，包括:S11、获取用户操作软件时的每个操作动作相对应的操作数据；其中所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用户操作数据的处理方法，其特征在于，包括：获取用户操作软件时的每个操作动作相对应的操作数据；其中所述操作数据中包含有用户操作所述软件时的操作动作、所述操作动作的操作对象，以及所述操作动作与所述操作对象之间的关联关系；将用户操作所述软件过程中的各个操作动作相对应的操作数据，按照操作动作发生的先后顺序进行排序。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：林贤辉，杨明，
申请(专利权)人：广州金山网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：