【技术实现步骤摘要】
一种信息系统按需配置即时通信工具的装置
本专利技术涉及一种即时通信工具的装置,特别是指一种信息系统按需配置即时通信工具的装置,适用于信息系统中,企业用户与其客户利用即时沟通工具进行沟通的应用场景。
技术介绍
企业信息系统正在由原来面向企业业务的系统到面向社会的协作系统。这个过程就是要企业成为实时的企业,使其完成线上与线下结合,应用移动化、社会化等多种业务模式的创新。这需要将企业的各种业务全面的与各种即时通讯系统进行无缝的集成。但目前即时通讯繁多,接口并不一致,而且新的即时工具不断的涌现,现有的方法是根据用户的需要,将特定的即时通信工具的特点版本与信息系统的特定版本的单点功能进行关联,但随着即时通信工具的增多,将导致系统变化频繁,开发工作量爆炸式增长、成本增加及交付不及时而带来的商机丢失、信息系统不稳定的风险。与此同时也造成了信息系统各功能采用的界面不一致,并导致学习成本高、培训成本高,且容易使系统的出现安全漏洞、效率及更新不及时。而且由于集成方案不统一造成企业运维的复杂性、维护难度及成本的增加、人员能力不足的等诸多问题。企业信息系统迫切需要能高效的集成各种即时工具,并对其进行有效的隔离的方法。将即时通信工具的功能和ERP的职能分别进行分类抽象,并将他们进行映射及配置,就可以很好的解决放案。如即时通讯工具可分为沟通功能、支付功能、查询功能、用户管理功能、搜索,方式有文字沟通、语音沟通、视频沟通。形式有问答、发布、评论及回复,有人值守和机器人方式。双方的信息如人员信息、位置信息。ERP按职能分营销、服务,支付功能、搜索、查询功能。ERP的功能的统一以呈现形式, ...
【技术保护点】
一种即时通讯工具与信息系统无缝集成的装置,其特征在于,所述的即时通讯工具与信息系统无缝集成装置(100)包括:?信息系统对应功能实现部分(102),即将即时通信工具的按信息系统的需要进行分类抽象,并将其用统一的风格实现;信息系统对应实现功能与信息系统功能配置部分(104),即将实现好的对应功能与信息系统的现有需要即时通信功能的功能节点进行配置;?即时通信的工具与信息系统对应实现功能映射部分(106),即将实现好的对应功能与即时信系统的功能进行映射;信息系统功能运行时调用即时通信工具的功能部分(108),即在运行时信息系统功能使用配置好的对应功能,利用AOP技术调用即时通信的工具对应的功能。
【技术特征摘要】
1.一种即时通讯工具与信息系统无缝集成的装置,其特征在于,所述的即时通讯工具与信息系统无缝集成装置(100)包括:信息系统对应功能实现模块(102),即将即时通信工具按信息系统的需要进行分类抽象,并将其用统一的风格实现;所述的信息系统对应功能实现模块(102)包括:将即时通讯工具的功能按一定信息系统的特性进行抽象的功能分类;信息系统按照抽象的功能分类实现统一的风格的对应功能,将各种不同的即时通信工具,按照信息系统的要求形成统一的查询、支付、信息沟通、信息发布的界面;信息系统对应实现功能与信息系统功能配置模块(104),即将实现好的对应功能与信息系统的现有需要即时通信功能的功能节点进行配置;即时通信的工具与信息系统对应实现功能映射模块(106),即将实现好的对应功能与即时通信系统的功能进行映射;信息系统功能运行时调用即时通信工具的功能模块(108),即在运行时信息系统功能使用配置好的对应功能,利用AOP技术调用即时通信的工具对应的功能;本装置将各即时通信工具的功能进行抽象及系统功能的映射,即时通信功能抽象包括:用户登陆及认证、信息发布、客户分类、支付、信息交流、信息查询;信息系统功能包括信息交流、信息发布、客户认证、支付、查询、功能映射、信息系统功能配置、信息格式映射;根据用户的需要进行选择即时系统及其功能配置,并关联相应的系统功能节点,在运行时企业信息平台,通过AOP机制将信息系统与即时通信系统进行关联使用,AOP技术正是通过编写横切关注点的代码,即“方面”,分离出通用的服务以形成统一的功能架构;通过集成在企业信息系统平台内,让用户根据需要,对功能节点配置及选择合适自己的即时通信工具,并且在本装置在配置好后,以AOP方式对即时通讯工具的调用,以全自动的方式运行,不需要人工再干预,这样保证了信息系统的灵活性。2.根据权利要求1所述的即时通讯工具与信息系统无缝集成的装置,其特征在于,所述的信息系统对应实现功能与信息系统功能配置模块(104)包括:信息系统可以使用即时通讯工具的实体,进行操作码及操作名称配置,可以进行删除操作;信息系统选择需要使用即时通讯的工具的功能节点进行配置,先判断引用的实体是否进行操作码的设置,如没有则不能配置,如果有则继续;信息系统对需要使用即时通讯工具及功能进行需要的选择,对使用的即时通信工具进行排序,可以删除即时通信工具或其功能。3.根据权利要求1所述的即时通讯工具与信息系统无缝集成的装置,其特征在于,所述的即时通信的工具与信息系统对应实现功能映射模块(106)包括:即时通信工具及功能注册的节点,将即时通信的功能与信息系统对应实现的功能进行注册,安装信息系统的需要注册每个功能的请求与应答格式;同时选择信息系统需要的选项,并可以停用或删除即...
【专利技术属性】
技术研发人员:季晟宇,
申请(专利权)人:用友软件股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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