一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端技术方案

技术编号:8791175 阅读:132 留言:0更新日期:2013-06-10 02:48
本实用新型专利技术提供一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端,包括呼叫按键、指纹模块、无线发送模块以及与它们相关联的呼叫终端主控制芯片,其中呼叫按键用于接收顾客的呼叫指示,无线发送模块用于发送无线信号信息,指纹模块用于接收服务员的指纹签到信息,呼叫终端主控制芯片用于控制各个按键与模块之间的配合并实现其各自的功能。本实用新型专利技术的有益效果是可以便于卖场顾客快速得到销售服务、加强了对于卖场服务人员的监管水平,显著提高了卖场的服务质量。(*该技术在2022年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本技术属于无线通信领域,尤其是涉及一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端
技术介绍
在现有的技术中,卖场中的呼叫终端仅仅用于呼叫服务员对顾客进行销售服务,实际操作中,缺少对服务员的监管设施,呼叫的效果与服务的质量难以控制,存在呼叫信息传递不准确、服务不及时等技术问题,严重影响卖场的工作效率与服务质量。
技术实现思路
本技术要解决的问题是提供一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端,尤其适合在卖场中准确、全面传递呼叫信息,并且对呼叫的效果进行监控,使顾客能够及时得到服务员的销售服务,有效提高卖场工作效率与服务质量。为解决上述技术问题,本技术采用的技术方案是:一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端,包括呼叫按键、指纹模块、无线发送模块以及与它们相关联的呼叫终端主控制芯片,其中呼叫按键用于接收顾客的呼叫指示,无线发送模块用于发送无线信号信息,指纹模块用于接收服务员的指纹签到信息,呼叫终端主控制芯片用于控制所述呼叫按键、无线发送模块、指纹模块之间的配合并实现其各自的功能。呼叫终端主控制芯片为STM32F103C8T6,指纹模块与所述呼叫终端主控制芯片通过串行接口连接。本技术具有的优点和积极效果是:由于采用上述技术方案,卖场顾客呼叫服务更加方便,节省了顾客等候时间,便于卖场对服务人员的服务质量进行监控,提高了卖场的工作效率以及服务质量。附图说明图1是卖场无线呼叫服务系统整体结构示意图图2是本技术一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端结构示意图图3是用于卖场无线呼叫服务系统的便携接收终端结构示意图图4是用于卖场无线呼叫服务系统的大屏幕结构示意图图5是用于卖场无线呼叫服务系统的主控制器结构示意图具体实施方式如图2所示,本技术一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端。本实例的工作过程:卖场无线呼叫服务系统,包括呼叫终端、大屏幕、便携接收终端、主控制器以及与所述主控制器相连接的计算机。所述呼叫终端包括呼叫按键、指纹模块、无线发送模块以及与它们相关联的呼叫终端主控制芯片,如图2所示。所述呼叫按键用于接收顾客的呼叫指示,所述无线发送模块用于发送无线信号信息,所述指纹模块用于接收服务员的指纹签到信息,所述呼叫终端主控制芯片用于控制所述呼叫按键、无线发送模块、指纹模块之间的配合并实现其各自的功能,所述呼叫终端主控制芯片为STM32F103C8T6。所述指纹模块与所述呼叫终端主控制芯片通过串行接口连接。所述大屏幕包括大屏幕显示模块、大屏幕无线接收模块、大屏幕发声机构、按键模块以及与它们相关联的大屏幕主控制芯片,如图4所示。所述大屏幕无线接收模块用于接收呼叫终端发送的无线信号信息,所述大屏幕显示模块用于显示呼叫终端的号码以及呼叫终端呼叫的次数,所述大屏幕发声机构用于发出声音提示,所述按键模块用于调整所述大屏幕发声机构声音提示的大小,所述按键模块还用于调整所述大屏幕无线接收模块接收的无线信号信息来源,所述大屏幕主控制芯片用于协调控制所述大屏幕无线接收模块、大屏幕显示模块、大屏幕发声机构、按键模块的运行并实现其各自的功能。所述大屏幕显示模块使用液晶显示屏。所述主控制器包括无线收发模块、存储模块以及与它们相关联的主控制芯片,如图5所示。所述无线收发模块用于接收与发送无线信号信息,所述存储模块用于存储记录卖场无线呼叫服务系统整体的操作信息,所述主控制芯片用于协调控制所述无线收发模块与所述存储模块的运行并实现其各自的功能。所述便携接收终端包括便携无线接收模块、便携显示模块、便携震动机构、便携发声结构以及与它们相关联的便携主控制芯片,如图3所示。所述便携无线接收模块用于接收主控制器发送的无线信号信息;所述便携显示模块用于显示呼叫终端的号码、当前时间和历史记录信息,便携显示模块使用液晶显示屏;所述便携震动机构用于发出震动提示,所述便携发声结构用于发出声音提示;所述便携主控制芯片用于协调控制所述便携无线接收模块、便携显示模块、便携震动机构、便携发声结构的运行并其实现各自的功能。当顾客到达卖场需要服务员服务时,顾客点击呼叫终端的呼叫按键发出呼叫指示,呼叫终端主控制芯片控制无线发送模块分别向大屏幕与主控制器发送呼叫信息,呼叫信息为无线信号信息。大屏幕通过大屏幕无线接收模块接收呼叫终端发送的呼叫信息,大屏幕主控制芯片控制大屏幕发声机构发出声音提示,大屏幕主控制芯片控制大屏幕显示模块显示呼叫终端的号码,按键模块用来调节大屏幕发声机构发出声音的大小,按键模块还用来调整大屏幕无线接收模块接收的呼叫信息来源。主控制器通过无线收发模块接收呼叫终端发送的呼叫信息,主控制器的主控制芯片控制无线收发模块向便携接收终端发送呼叫信息,主控制芯片还控制存储模块存储呼叫信息。便携接收终端通过便携无线接收模块接收主控制器发送的呼叫信息,便携主控制芯片控制便携发声结构发出声音提示,便携主控制芯片控制便携震动机构发出震动提示,使便携接收终端产生震动,便携主控制芯片控制便携显示模块显示呼叫终端的号码。便携接收终端的使用者为服务员。服务员通过大屏幕或者便携接收终端收到呼叫信息以后,赶到发出呼叫信息的呼叫终端,通过呼叫终端的指纹t旲块完成指纹签到。呼叫终端王控制芯片控制呼叫终端王控制芯片控制无线发送模块将指纹签到信息发送至主控制器。呼叫终端向主控制器发送的指纹签到信息为无线信号信息。主控制器的无线收发模块接收呼叫终端发送的指纹签到信息,主控制芯片控制存储模块存储指纹签到信息。计算机与主控制器相连接,主控制器将接收到的呼叫信息与指纹签到信息传输到计算机上并在以表格形式显示。以上对本技术的一个实施例进行了详细说明,但所述内容仅为本技术的较佳实施例,不能被认为用于限定本技术的实施范围。凡依本技术申请范围所作的均等变化与改进等,均应仍归属于本技术的专利涵盖范围之内。权利要求1.一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端,其特征在于:包括呼叫按键、指纹模块、无线发送模块以及与它们相关联的呼叫终端主控制芯片,其中: 所述呼叫按键用于接收顾客的呼叫指示; 所述无线发送模块用于发送无线信号信息; 所述指纹模块用于接收服务员的指纹签到信息; 所述呼叫终端主控制芯片用于控制所述呼叫按键、无线发送模块、指纹模块之间的配合并实现其各自的功能; 所述呼叫终端主控制芯片为STM32F103C8T6。2.根据权利要求1所述的一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端,其特征在于:所述指纹模块与所述呼叫终端主控制芯片通过串行接口连接。专利摘要本技术提供一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端,包括呼叫按键、指纹模块、无线发送模块以及与它们相关联的呼叫终端主控制芯片,其中呼叫按键用于接收顾客的呼叫指示,无线发送模块用于发送无线信号信息,指纹模块用于接收服务员的指纹签到信息,呼叫终端主控制芯片用于控制各个按键与模块之间的配合并实现其各自的功能。本技术的有益效果是可以便于卖场顾客快速得到销售服务、加强了对于卖场服务人员的监管水平,显著提高了卖场的服务质量。文档编号G07C1/00GK202978920SQ20122067767公开日2013年6月5日 申请日期2012年12月7日 优先权日2012年12月7日专利技术者田昊, 李裴 申请人:天津市雅铁科贸有限公司本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端,其特征在于:包括呼叫按键、指纹模块、无线发送模块以及与它们相关联的呼叫终端主控制芯片,其中:所述呼叫按键用于接收顾客的呼叫指示;所述无线发送模块用于发送无线信号信息;所述指纹模块用于接收服务员的指纹签到信息;所述呼叫终端主控制芯片用于控制所述呼叫按键、无线发送模块、指纹模块之间的配合并实现其各自的功能;所述呼叫终端主控制芯片为STM32F103C8T6。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:田昊李裴
申请(专利权)人:天津市雅铁科贸有限公司
类型:实用新型
国别省市:

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