一种云端预约系统及其服务预约方法技术方案

技术编号:8683157 阅读:247 留言:0更新日期:2013-05-09 03:08
本发明专利技术公开了一种云端预约系统及其服务预约方法,适用于电子装置,所述云端预约系统包含操作界面及处理单元,操作界面显示于电子装置的屏幕中,以提供使用者执行服务预约动作,其包含输入模块及编辑模块,输入模块提供使用者输入识别信息及服务项目,编辑模块根据识别信息及服务项目产生表单,以提供使用者进行数据编辑,处理单元连接操作界面,以根据完成编辑后的表单产生输出信号,并经由网络将所述输出信号传送至多个外部服务平台的其中之一,以完成服务预约动作。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及,特别涉及一种可经由网络进行在线服务预约及表单填写的云端预约系统及其服务预约方法
技术介绍
由于现代人生活步调快速,做事讲求效率,希望对于时间能有高度掌握。然而在日常生活不难发现到许多地方都会出现夸张的人潮在排队。例如:到医院挂号候诊要排队,上银行办理业务也要排队、到邮局寄送信件要排队、更甚至逛街购物也要排队,尤其是一些热门的名店更经常是大排长龙。但是现场排队等候却浪费了现代人不少宝贵时间,而且大家在排队等候的时间往往远超过实际接受服务的时间。除了到何处都需要排队外,当民众到银行或邮局等处办理事务时,更必须填写办理事务的表单,填写完后拿至办理事务的柜台时,必须进行身份的核对工作,有些银行或邮局的服务员又必须再次进行表单复制填写的动作,如此繁覆的程序,相当的耗时又费力。再者,目前各地设置了相当多间的银行、邮局或医疗院所等,而一般民众无法得知每间处所目前正进行排队的人数多寡,因此就只能任意选一间进行事务的办理。于此情况下,若一民众选择了一间A银行办理事务,其等待人数为50人,而B银行的等待人数却只有25人,以此对比下,民众必须多花约两倍的时间来完成事务的处理,相当的浪费本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种云端预约系统,适用于电子装置,其特征在于,包含:操作界面,显示于所述电子装置的屏幕中,以提供使用者执行服务预约动作,其包含:输入模块,用于提供使用者输入识别信息及服务项目;以及编辑模块,根据所述识别信息及所述服务项目产生表单,以提供使用者进行数据编辑;以及处理单元,与所述操作界面连接,以根据完成编辑后的所述表单产生输出信号,并经由网络将所述输出信号传送至多个外部服务平台的其中之一,以完成所述服务预约动作。

【技术特征摘要】
2011.11.04 TW 1001404471.一种云端预约系统,适用于电子装置,其特征在于,包含: 操作界面,显示于所述电子装置的屏幕中,以提供使用者执行服务预约动作,其包含: 输入模块,用于提供使用者输入识别信息及服务项目;以及 编辑模块,根据所述识别信息及所述服务项目产生表单,以提供使用者进行数据编辑;以及 处理单元,与所述操作界面连接,以根据完成编辑后的所述表单产生输出信号,并经由网络将所述输出信号传送至多个外部服务平台的其中之一,以完成所述服务预约动作。2.按权利要求1所述的云端预约系统,其特征在于,所述处理单元还将所述输出信号传送至打印输出装置,以通过所述打印输出装置将完成编辑后的所述表单打印输出。3.按权利要求1所述的云端预约系统,其特征在于,所述操作界面还包含查询模块,以提供使用者点选后进入地图界面,所述地图界面用于显示各所述外部服务平台的提供服务类型、所在位置、目前服 务人数及平均需等待时间。4.按权利要求1所述的云端预约系统,其特征在于,所述操作界面还包含选取模块,以提供使用者选择其中一所述外部服务平台,使所述处理单元将所述输出信号传送至使用者所选取的所述外部服务平台。5.按权利要求4所述的云端预约系统,其特征在于,所述选取模块还提供使用者选择预约日期。6.按权利要求1所述的云端预约系统,其特征在于,还包含储存单元,与所述处理单元连接,以储存完成编辑的所述表单。7.按权利要求1所述的云端预约系统,其特征在于,所述外部服务平台接收所述输出信号后用于储存完成编辑的所述表单,并发送服务提示信息至所述电子装置。8.按权利要求1所述的云端预约系统,其特征在于,其中所述服务预约动作完成后,所述处理单元用于产生虚拟号码并显示于所述屏幕,以提示使用者。9.按权利要求1所述的云端预约...

【专利技术属性】
技术研发人员:李明恒
申请(专利权)人:兆银资讯系统股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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