移动通信业务端到端性能评估方法及系统技术方案

本发明专利技术公开一种移动通信业务端到端性能评估方法及系统，该方法包括以下步骤：采集移动通信网络端口的数据；将所采集的数据进行预处理，获得端到端性能评估指标统计所需的关键字段信息库；分别从测量报告MR系统及呼叫跟踪CT系统获取MR数据、CT数据，并根据MR数据、CT数据和关键字段信息库的信息，按照移动通信业务端到端性能评估指标体系进行指标统计；根据统计的移动通信业务端到端性能评估指标，进行业务性能评估。本发明专利技术是以用户感知为基础、业务为分析对象的，在移动通信业务的性能评估方法上进行了创新，使得运营商可以评估体现用户感知的移动通信业务端到端的性能。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及移动通信领域，尤其涉及一种移动通信业务端到端性能评估方法及系统。
技术介绍
随着通信技术的发展，移动通信网络可以为用户提供越来越丰富的移动业务和应用，如彩信、网页浏览、WAP(Wireless Application Protocol,无线应用协议)、流媒体、网络游戏等，这些业务为移动运营商提供了持续增长的收入来源。移动通信服务已经从传统的单一语音业务快速向多元化的数据业务转变，传统的网络管理模式已经无法为用户提供闻品质的服务。首先，传统的2G网络优化手段一般只注重提升KPI (Key Performance Indicators，关键性能指标)，并且主要是话音业务的KPI，难以评估和提升数据业务的用户感知，尤其对于种类繁多的数据业务缺乏评估和优化手段。其次，由于3G、4G时代，应用业务越来越复杂，好的网络KPI并不代表着用户感知的良好。如果用户在业务应用的过程中存在影响感知的任何问题，运营商往往是用户投诉的对象。因此，运营商面临着严峻的考验，如何高效地在资源和用户体验之间做出最优化的平衡已经成为全世界运营商越来越难实现的目标。
技术实现思路
本专利技术的主要目的是提供一种移动通信业务端到端性能评估方法，旨在使得运营商可以评估体现用户感知的移动通信业务端到端的性能。本专利技术提供了一种移动通信业务端到端性能评估方法，包括以下步骤采集移动通信网络端口的数据； 将所采集的数据进行预处理，获得端到端性能评估指标统计所需的关键字段信息库；分别从测量报告MR (Measurement Report,测量报告)系统及呼叫跟踪CT (Cal I Trace,呼叫跟踪)系统获取MR数据、CT数据，并根据MR数据、CT数据和关键字段信息库的信息，按照移动通信业务端到端性能评估指标体系进行指标统计；根据统计的移动通信业务端到端性能评估指标，进行业务性能评估。优选地，所述将所采集的数据进行预处理，获得端到端性能评估指标统计所需的关键字段信息库的步骤包括将所采集的数据进行协议解码，并按时间进行信息排序；将经过解码、排序处理的数据，进行单用户信息串联。从进行信息串联的数据中抽取关键字段信息，建立关键字段信息库。优选地，所述移动通信业务端到端性能评估指标体系包括预先设置的需要进行性能评估的指标组合；所述根据MR数据、CT数据和关键字段信息库的信息，按照移动通信业务端到端性能评估指标体系进行指标统计的步骤具体为根据MR数据、CT数据及关键字段信息库信息，按照以下任一方式或其任意组合方式统计预先设置的需要进行性能评估的指标业务类型、用户、网元覆盖范围。优选地，所述根据统计的移动通信业务端到端性能评估指标，进行业务性能评估的具体为从以下任一或任意组合的维度，将统计的移动通信业务端到端性能评估指标进行等级划分，获得性能评估结果协议层维度、用户维度、网元维度、端口维度。优选地，所述端口为无线接入网与核心网之间的接口，或者无线接入网与核心网之间的接口与以下任一或多个接口的任意组合核心网的内部网元之间的接口、无线接入网内部网元之间的接口、核心网与外部互操作网之间的接口、移动通信网内的其他网元之间的接口。本专利技术还提供了一种移动通信业务端到端性能评估系统，包括数据采集服务器，用于采集移动通信网络端口的数据；还用于从MR系统及CT系统获取MR数据、CT数据；数据处理服务器，包括数据预处理模块，用于将所采集的数据进行预处理，获得端到端性能评估指标统计所需的关键字段信息库；指标统计模块，用于根据MR数据、CT数据和关键字段信息库信息，按照移动通信业务端到端性能评估指标体系进行指标统计；业务性能评估模块，用于根据统计的移动通信业务端到端性能评估指标，进行业务性能评估。 优选地，所述数据预处理模块包括信息排序单元，用于将所采集的数据进行协议解码，并按时间进行信息排序；信息串联单元，用于将经过解码、排序处理的数据，进行单用户信息串联；信息库建立单元，用于从进行信息串联的数据中抽取关键字段信息，建立关键字段信息库。优选地，所述移动通信业务端到端性能评估指标体系包括预先设置的需要进行性能评估的指标组合；所述指标统计模块具体用于根据MR数据、CT数据及关键字段信息库的信息，按照以下任一方式或其任意组合方式统计预先设置的需要进行性能评估的指标业务类型、用户、网元覆盖范围。优选地，所述业务性能评估模块具体用于从以下任一或任意组合的维度，将统计的移动通信业务端到端性能评估指标进行等级划分，获得性能评估结果协议层维度、用户维度、网元维度、端口维度。优选地，所述系统还包括数据存储服务器，其包括原始数据存储模块，用于存储数据采集服务器所采集网络端口的数据、从MR系统获取的MR数据和从CT系统获取的CT数据；评估体系存储模块，用于存储移动通信业务端到端性能评估指标的评估体系；指标统计结果存储模块，用于存储移动通信业务端到端性能评估指标统计结果；业务评估结果存储模块，用于存储移动通信业务端到端性能评估结果；客户端显示模块，用于各种数据的界面化显示以及操作控制界面的显示。本专利技术是以用户感知为基础、业务为分析对象的，在移动通信业务的性能评估方法上进行了创新，与传统的网络性能评估方法相比，具有以下优势(I)移动通信业务端到端性能评估系统可通过网络侧镜像端口进行数据采集，不对现网网元进行修改或变更，也不会对现网设备增加负荷。同时，无需通过路测或定点拨测等方式获取数据，这样就使得数据获取更加便捷，也不会引入路测或定点拨测方式获取的数据具有的片面性问题。(2)以业务为分析对象，直接面向终端用户，能够体现终端用户应用业务过程中的实际感受。(3)移动通信业务端到端性能评估涉及了物理层到应用层的各层接口协议的工作状态，以及承载业务的无线网、核心网、业务网等端到端设备链全程。(4)通过多端口的数据采集分析，可实现对端到端链路中每个网元的性能对业务性能的影响评估，并对问题进行定位。(5)从用户维度评估业务的端到端性能，从而可以制定出有效的用户关怀策略。 附图说明图1是本专利技术移动通信业务端到端性能评估方法一实施例的流程示意图2是本专利技术移动通信业务端到端性能评估方法一实施例中采集网络端口数据的预处理流程示意图3是本专利技术移动通信业务端到端性能评估方法一实施例中数据采集端口的结构示意图4是本专利技术移动通信业务端到端性能评估方法一实施例中FTP下载业务的关键字段信息的结构示意图5是本专利技术移动通信业务端到端性能评估方法一实施例中FTP下载业务的端到端性能评估结果示意图6是本专利技术移动通信业务端到端性能评估系统一实施例的结构示意图7是本专利技术移动通信业务端到端性能评估系统一实施例中数据预处理模块的结构示意图8是本专利技术移动通信业务端到端性能评估系统一实施例中数据存储服务器的结构示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式以下结合说明书附图及具体实施例进一步说明本专利技术的技术方案。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。图1是本专利技术移动通信业务端到端性能评估方法一实施例的流程示意图。参照图1，本专利技术移动通信业务端到端性能评估方法包括以下步骤步骤S110、采集移动通信网络端口的数据；该端口为无线接入网与核心网之间的接口，或者无线接入网与核心本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种移动通信业务端到端性能评估方法，其特征在于，包括以下步骤：采集移动通信网络端口的数据；将所采集的数据进行预处理，获得端到端性能评估指标统计所需的关键字段信息库；分别从测量报告MR系统及呼叫跟踪CT系统获取MR数据、CT数据，并根据MR数据、CT数据和关键字段信息库的信息，按照移动通信业务端到端性能评估指标体系进行指标统计；根据统计的移动通信业务端到端性能评估指标，进行业务性能评估。

【技术特征摘要】
1.一种移动通信业务端到端性能评估方法，其特征在于，包括以下步骤采集移动通信网络端口的数据；将所采集的数据进行预处理，获得端到端性能评估指标统计所需的关键字段信息库； 分别从测量报告MR系统及呼叫跟踪CT系统获取MR数据、CT数据，并根据MR数据、 CT数据和关键字段信息库的信息，按照移动通信业务端到端性能评估指标体系进行指标统计；根据统计的移动通信业务端到端性能评估指标，进行业务性能评估。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所采集的数据进行预处理，获得端到端性能评估指标统计所需的关键字段信息库的步骤包括将所采集的数据进行协议解码，并按时间进行信息排序；将经过解码、排序处理的数据，进行单用户信息串联。从进行信息串联的数据中抽取关键字段信息，建立关键字段信息库。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述移动通信业务端到端性能评估指标体系包括预先设置的需要进行性能评估的指标组合；所述根据MR数据、CT数据和关键字段信息库的信息，按照移动通信业务端到端性能评估指标体系进行指标统计的步骤具体为根据MR数据、CT数据及关键字段信息库信息，按照以下任一方式或其任意组合方式统计预先设置的需要进行性能评估的指标业务类型、用户、网元覆盖范围。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据统计的移动通信业务端到端性能评估指标，进行业务性能评估的具体为从以下任一或任意组合的维度，将统计的移动通信业务端到端性能评估指标进行等级划分，获得性能评估结果协议层维度、用户维度、网元维度、端口维度。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述端口为无线接入网与核心网之间的接口，或者无线接入网与核心网之间的接口与以下任一或多个接口的任意组合核心网的内部网元之间的接口、无线接入网内部网元之间的接口、核心网与外部互操作网之间的接口、移动通信网内的其他网元之间的接口。6.一种移动通信业务端到端性能评估系统，其特征在于，包括数据采集服务器，用于采集...

【专利技术属性】
技术研发人员：罗荣慧，马志斌，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：