浏览器修复方法与装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种浏览器修复方法与装置，其中，浏览器修复装置包括：确定模块，适用于确定浏览器无法正常打开网页；故障判断模块，适用于通过调用接口调用浏览器中设置的扫描插件或者病毒查杀工具中设置的扫描插件进行网页异常扫描，判断造成网页无法正常打开的原因是否是所述浏览器的插件故障；修复模块，适用于若所述故障判断模块的判断结果为是，则对浏览器进行插件修复；所述确定模块还适用于在故障判断模块进行网页异常扫描之前，确定除所述浏览器之外的其它网络客户端应用正常使用。通过本发明专利技术，能够有效解决非病毒原因引起的网页打开异常问题，并且无须用户手动操作，提高了网页异常原因查找识别效率，也提升了用户使用体验。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机
，特别是涉及ー种浏览器修复方法与装置。
技术介绍
网页浏览器是显示网页服务器或档案系统内的文件，并让用户与这些文件互动的软件。它用来显示在万维网或局部局域网路等内的文字、影像及其他资讯。通过网页浏览器，用户可迅速及轻易地浏览各种资讯。然而，在用户使用网页浏览器进行网页浏览的过程中，有时会出现网页打不开，造成用户无法上网浏览信息，但QQ、MSN等客户端软件工具却可以上网的网络异常情況。出现这种情况有可能病毒，但更有可能是DNS (Domain Name System,域名系统)配置有问题,或者浏览器组件或IE组件故障，或者是浏览器的一些插件故障，或者是浏览器的代理设置是无效的等等原因，都有可能出现浏览器打不开网页。因网页无法打开的原因多祥，尤其是在非病毒原因引起时，即使使用目前的杀毒或扫描工具也无法解决此类问题。因此，如何对打不开网页的网页异常原因，尤其是非病毒原因进行甄别，进而进行及时有效的处理，成为目前亟待解决的问题。
技术实现思路
鉴于上述现有的对打不开网页的网页异常原因，尤其是非病毒原因无法有效进行甄别和及时处理的问题，提出了本专利技术以便提供ー种克服本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种浏览器修复方法，包括：确定浏览器无法正常打开网页；通过调用接口调用所述浏览器中设置的扫描插件或者病毒查杀工具中设置的扫描插件进行网页异常扫描，判断造成所述网页无法正常打开的原因是否是所述浏览器的插件故障；若是，则对所述浏览器进行插件修复；其中，在所述通过调用接口调用所述浏览器中设置的扫描插件或者病毒查杀工具中设置的扫描插件进行网页异常扫描的步骤之前，还包括：确定除所述浏览器之外的其它网络客户端应用正常使用。

【技术特征摘要】
1.一种浏览器修复方法，包括 确定浏览器无法正常打开网页； 通过调用接口调用所述浏览器中设置的扫描插件或者病毒查杀工具中设置的扫描插件进行网页异常扫描，判断造成所述网页无法正常打开的原因是否是所述浏览器的插件故障; 若是，则对所述浏览器进行插件修复； 其中，在所述通过调用接口调用所述浏览器中设置的扫描插件或者病毒查杀工具中设置的扫描插件进行网页异常扫描的步骤之前，还包括 确定除所述浏览器之外的其它网络客户端应用正常使用。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括 若判断造成所述网页无法正常打开的原因不是所述浏览器的插件故障，则针对所述原因对所述浏览器进行系统修复。3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述通过调用接口调用所述浏览器中设置的扫描插件或者病毒查杀工具中设置的扫描插件进行网页异常扫描，判断造成所述网页无法正常打开的原因是否是所述浏览器的插件故障的步骤包括 通过所述调用接口调用所述浏览器中设置的扫描插件或者所述病毒查杀工具中设置的扫描插件； 通过所述扫描插件调用浏览器进程打开设定网页，判断所述设定网页能否被正常打开； 若不能被正常打开且网络连接正常，则判断使用无加载插件方式能否打开所述设定网页； 若使用所述无加载插件方式能够打开所述设定网页，则确定造成所述网页无法正常打开的原因是所述浏览器的插件故障；否则，确定造成所述网页无法正常打开的原因不是所述浏览器的插件故障。4.根据权利要求1所述的方法，其中， 所述通过调用接口调用所述浏览器中设置的扫描插件进行网页异常扫描的步骤包括所述浏览器通过所述调用接口直接调用自身已加载的所述扫描插件进行网页异常扫描；或者， 所述通过调用接口调用病毒查杀工具中设置的扫描插件进行网页异常扫描的步骤包括所述浏览器通过所述调用接口调用所述病毒查杀工具中的所述扫描插件进行网页异常扫描；或者，所述浏览器向用户提供使用所述病毒查杀工具中的所述扫描插件进行网页异常扫描的提示，在接受到所述用户返回的肯定信息后，通过调用接口调用所述病毒查杀工具中的所述扫描插件进行网页异...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵龙，
申请(专利权)人：北京奇虎科技有限公司，奇智软件北京有限公司，
类型：发明
国别省市：