一种基于xml技术的web应用动态帮助方法和系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于xml技术的web应用动态帮助方法和系统，其中，所述web应用卡通助手包括：帮助信息展现装置、帮助信息提供辅助装置和帮助消息分层存储装置。用于当用户遇到不懂得操作步骤、不清晰功能点的集体含义、不了解该区域块的功能作用等问题时，只要用户鼠标停留在该链接、按钮、或者某个操作区域，某个静态页面上超过一定的时间，系统就有实时弹出操作提示、或功能说明等信息，实时解决用户的问题。另外，所述web应用卡通助手还能实时显示系统/后台推送的及时消息，方便用户第一时间查看到自己关心的信息。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及web应用
，尤其涉及一种能够无障碍的操作web应用功能的一种基于xml技术的web应用动态帮助方法和系统。
技术介绍
所谓Web应用程序是一种可以通过Web访问的应用程序。Web应用程序的一个最·大好处是用户很容易访问应用程序。用户只需要有浏览器即可，不需要再安装其他软件。一个Web应用程序是由完成特定任务的各种Web组件(web components)构成的并通过Web将服务展示给外界。在实际应用中，Web应用程序是由多个Servlet、JSP页面、HTML文件以及图像文件等组成。所有这些组件相互协调为用户提供一组完整的服务。传统的web应用大都是采用线下操作手册、或者在线页面，来展示应用的操作方法、流程步骤指引。这些解决办法的问题主要是用户很难从庞大的文档或者手册中找到自己想要看的部分，系统的小改动也会导致文档的更新，用户很难及时获取最新的帮助文档。有鉴于此，现有技术有待改进和提闻。
技术实现思路
鉴于现有技术的不足，本专利技术目的在于提供一种基于xml技术的web应用动态帮助方法和系统。旨在解决现有技术中web应用展示是时存在的文档复杂、很难及时获取最新的帮本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于xml技术的web应用动态帮助系统，其特征在于，包括：帮助信息展现装置，用于根据用户操作信息，通过统一的消息提示信息框以及结合与当前消息事件相匹配的卡通表情，向用户展现相应的帮助信息；帮助信息提供辅助装置，用于接收用户对web应用系统的操作信息，并自动识别与匹配与用户当前操作相关的系统功能信息;帮助消息分层存储装置，用于存储web应用系统的帮助消息。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：陈炽昌，敖汉鹤，林汉升，杨高岭，
申请(专利权)人：广东全通教育股份有限公司，
类型：发明
国别省市：