【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种通话异常分析方法，其特征在于，包括：通话异常分析设备根据用户终端的终端标识和无线资源控制协议RRC信令连接中的无线网络临时标识，分别从终端侧的业务日志中和网络侧的业务日志中获取属于同一通话业务的终端侧跟踪记录信息和网络侧跟踪记录信息；所述通话异常分析设备根据所述终端侧跟踪记录信息中和所述网络侧跟踪记录信息中的RRC连接建立过程信息，获取所述终端侧和所述网络侧的第一时间偏差；所述通话异常分析设备根据所述第一时间偏差，将所述终端侧跟踪记录信息和所述网络侧跟踪记录信息进行时间对齐，获取联合跟踪记录信息；所述通话异常分析设备对所述联合跟踪记录信息进行异常分析，确定通话异常的原因。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：金杰，蒋辉，顾校军，詹汪华，
申请(专利权)人：鼎桥通信技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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