一种网络团购顾客满意度评价方法技术

技术编号:8161872 阅读:235 留言:0更新日期:2013-01-07 19:42
本发明专利技术提供了一种网络团购顾客满意度评价方法,包括以下步骤:步骤一,顾客完成网上团购购物之后自动弹出顾客满意度评价界面,顾客根据购物体验对购物过程进行满意度评价;步骤二,点击确定进行反馈;步骤三,后方系统平台接收并存储顾客反馈数据;步骤四,对各种数据进行汇总分析;步骤五,向网站、商家进行结果反馈。通过该方法,团购网站和商家均可快速便捷地获得顾客的信息反馈,进一步的改进自身的服务质量。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于电子商务中网络团购顾客评价
,具体涉及一种网络团购顾客评价系统。
技术介绍
在我国,网络团购出现于2002年初。随着互联网的快速发展,网络上出现了像中国团购网、篱笆网等组织网友与商家讨价还价的专业性团购网站,以及地方性专 业团购论坛社区形式的团购。但这些类似的团购网站由于缺乏清晰的商业模式,并未引起广泛的关注。2010年I月中国第一家专门的团购网站满座网注册,短短数月之后就有400多家独立团购网站相继成立。团购的美好前景同样吸引了众多中国互联网的成熟企业,如淘宝网、搜狐网、人人网、大中点评网等,大举进入团购领域。随着近两年我国物价不断上涨,更是推动了团购网站的迅猛发展。目前,中国新型团购网站按照其创立的平台大致可以分为四类。第一类为新兴的纯商业团购网站,如拉手网;第二类为门户网站,如搜狐爱家团;第三类为成熟的综合的电子商务网站,如聚划算淘宝团购;第四类具有社教网络的网站,如姑苏团。每一种类型的团购网都具有其自身的优势,在运营和盈利模式方面都主要具有以下显著特点 (I)超低团购价格。团购商品以服装类为主,如餐饮、摄影、酒店、SPA、培训课程等,这些商品成本低,一本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种网络团购顾客满意度评价方法,包括以下步骤:步骤一,顾客完成网上团购购物之后自动弹出顾客满意度评价界面,顾客根据购物体验对购物过程进行满意度评价;步骤二,点击确定进行反馈;步骤三,后方系统平台接收并存储顾客反馈数据;步骤四,对各种数据进行汇总分析;步骤五,向网站、商家进行结果反馈。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:宗竞
申请(专利权)人:江苏乐买到网络科技有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1