美容美发服务流程全程信息化控制系统及其实现方法技术方案

本发明专利技术公开了一种美容美发服务流程全程信息化控制系统及其实现方法，主要解决了现有技术中存在的美容美发行业没有完整、准确的监管方法，管理流程较为繁琐且容易产生纰漏的问题。该美容美发服务流程全程信息化控制系统包括与员工一一对应的用于记录员工身份信息的员工卡、与消费者一一对应的用于记录美容美发服务项目的流程卡、用于读写员工卡和流程卡信息的读卡器，和用于显示各项服务项目、输入输出信息的服务终端，以及分别与所述读卡器和服务终端连通并控制员工卡、流程卡、服务终端工作状态的中央控制器。通过上述方案，本发明专利技术达到了对服务流程进行有效监管、提高了客户服务体验的目的，具有很高的实用价值和推广价值。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种流程信息化控制系统，具体地说，是涉及ー种。
技术介绍
目前，随着社会发展和人们物质生活条件的提高，美容美发行业已大兴崛起，成为人们生活中十分重要的组成部分，然而，现今的美容美发行业收银系统都是采用先手エ开单，再输入收银系统的方式，收银员既要手工开单、划价、收费还要输入电脑，工作非常繁重而且技能要求高，外加商家没有可靠的方法对全程进行有效监管，因此存在很多管理和财务漏洞，容易产生纰漏和作弊行为。因此收银系统的数据缺乏完整性和可靠性，而相应的员·エ的业绩和提成等仍需人工计算，因而得不到更多、更完整、更准确的分析报表。因此，专利技术创造ー种角色分明的全程信息化控制系统为人们所需。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供ー种，主要解决现有技术中存在的美容美发行业没有完整、准确的信息化监管方法，管理流程较为繁琐且容易产生纰漏的问题。为了实现上述目的，本专利技术采用的技术方案如下 美容美发服务流程全程信息化控制系统，包括与员エ一一对应的用于记录员エ身份信息的员エ卡、与消费者一一对应的用于记录美容美发服务项目的流程卡、用于读写员エ卡和流程卡信息的读卡器，和用于显示各项服务项目、输本文档来自技高网...

【技术保护点】
美容美发服务流程全程信息化控制系统，其特征在于，包括与员工一一对应的用于记录员工身份信息的员工卡、与消费者一一对应的用于记录美容美发服务项目的流程卡、用于读写员工卡和流程卡信息的读卡器，和用于显示各项服务项目、输入输出信息的服务终端，以及分别与所述读卡器和服务终端连通并控制员工卡、流程卡、服务终端工作状态的中央控制器。

【技术特征摘要】
1.美容美发服务流程全程信息化控制系统，其特征在于，包括与员エ一一对应的用于记录员エ身份信息的员エ卡、与消费者一一对应的用于记录美容美发服务项目的流程卡、用于读写员エ卡和流程卡信息的读卡器，和用于显示各项服务项目、输入输出信息的服务終端，以及分别与所述读卡器和服务终端连通并控制员エ卡、流程卡、服务终端工作状态的中央控制器。2.美容美发服务流程全程信息化控制系统的实现方法，其特征在于，包括以下步骤 (1)在中央控制器内建立内置员エ档案和客户档案的美容美发服务数据库； (2)为每一位员エ配置一张记录有其身份信息的员エ卡，同时配置可记录消费者消费情况的流程卡，并配置能对员エ卡和流程卡进行信息读写的读卡器； (3)在工作区域的适当位置安装服务终端，并将其分别与读卡器和中央控制器连通； (4)中央控制器对员エ卡、流程卡、服务终端进行相应控制，使所有设备处于正常工作状态； (5)消费者进行美容美发时，为其提供相应服务的员エ在完成相应服务后使用与消费者一一对应的流程卡在读卡器上刷卡，使服务终端显示可供选择的服务项目，并选择客户消费的服务项目，最后使用自身的员エ卡在读卡器上刷卡对所选服务项目进行确认； (6)服务终端实时地将信息传输至中央控制器，当消费者完成所有消费项目之后，中央控制器根据与消费者对应的流程卡，统计消费者该次消费的最終結果，并进行收银结账。3.根据权利要求2所述的美容美发服务流程全程信息化控制系统的实现方法，其特征在于，所述服务終端上的选择项目包括服务项目、服务项目...

【专利技术属性】
技术研发人员：虞正权，
申请(专利权)人：虞正权，
类型：发明
国别省市：