业务受理系统、受理终端及后台服务器技术方案

本实用新型专利技术涉及业务受理领域，具体为业务受理系统、受理终端及后台服务器，能够有效减少资源的耗费。受理终端，包括：扫描模块，用于采集办理业务的用户的有效证件的电子影像；电子文件转换模块，用于将由所述用户办理业务形成的业务受理单和相关协议的电子文件、以及所述电子影像组成的电子受理单，转换成电子受理单档案文件，并发送给后台服务器；档案文件签名接收模块，用于接收后台服务器对该电子受理单档案文件进行数字签名得到的档案文件签名信息；推送模块，用于将所述档案文件签名接收模块接收的所述档案文件签名信息以电子文件形式提供给所述用户。业务受理系统，包括上述后台服务器和一个或多个受理终端。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及业务受理领域，尤其涉及业务受理系统、受理终端及后台服务器。
技术介绍
传统的业务受理系统中，主要使用受理终端和打印装置，一般来说，该受理终端为电脑，该打印装置即为与该电脑连接的打印机。参见图1，该业务受理系统包括受理终端01和打印装置02。该受理终端01，包括提取模块011和发送模块012。其中，提取模块011，用于在业务受理人员确认了用户的合法身份后，根据用户所要办理的业务，提供业务受理单和相关协议的电子文件；发送模块012，用于将业务受理单和相关协议的电子文件发送给打印装置。打印装置02，与受理终端01连接，用于在接收到受理终端发送的业务受理单和相关协议的电子文件之后，打印出该 业务受理单和相关协议的纸质文件，将该纸质文件提供给用户签字，并将用户签了字的纸质文件一份交由用户保存，一份交由受理机构物理保存。这种通过打印装置打印出业务受理单和相关协议的纸质文件的业务受理系统，业务受理过程中产生的纸质文件较多，从而对纸张的消耗较多，这样就不可避免地需要耗费大量资源。
技术实现思路
本技术提供了业务受理系统、受理终端及后台服务器，能够有效减少资源的耗费。为了达到上述目的，本技术的技术方案是这样实现的受理终端，包括扫描模块，用于采集办理业务的用户的有效证件的电子影像；电子文件转换模块，用于将由所述用户办理业务形成的业务受理单和相关协议的电子文件、以及所述电子影像组成的电子受理单，转换成电子受理单档案文件，并发送出去;档案文件签名接收模块，用于接收对该电子受理单档案文件进行数字签名得到的档案文件签名信息；推送模块，用于将所述档案文件签名接收模块接收的所述档案文件签名信息以电子文件形式提供给所述用户。进一步地,还包括签名转换模块，用于将所述档案文件签名接收模块接收到的所述档案文件签名信息转换成二维码，并将该二维码以电子文件形式提供给所述用户。进一步地,还包括订单号签名接收模块，用于接收对所述业务受理单的订单号进行数字签名得到的订单号签名信息，所述订单号为与所述用户办理的每一项业务对应的编号；订单号签名转换模块，用于将所述订单号签名接收模块接收到的所述订单号签名信息转换成条形码，并将该条形码以电子文件形式提供给所述用户。优选地，所述扫描模块包括图片扫描子模块，用于对包含用户签名、所述二维码以及所述条形码的回执单进行拍照扫描，得到用户签名扫描图片；进一步地，所述受理终端还包括合成模块，用于在将所述电子受理单和所述图片扫描子模块得到的所述用户签名扫描图片进行合成，生成最终电子受理单并存储。进一步地，所述电子文件转换模块，包括模版加载子模块，用于获取所述业务受理单和相关协议的电子模版；电子文件生成子模块，用于根据填写内容后的所述业务受理单和相关协议的电子模版，生成所述业务受理单和相关协议的电子文件；虚拟打印子模块，用于通过虚拟打印机将所述业务受理单和相关协议的电子文件、以及所述电子影像进行合成，得到所述电子受理单；档案文件转换子模块，用于将所述虚拟打印子模块得到的所述电子受理单转换成所述电子受理单档案文件。优选地，所述受理终端包括双屏显示模块，其为两个相互连接的分别由业务受理人员和用户操作的显示屏，用于将业务受理人员在一个显示屏上的操作界面同步展示给用户；进一步地，由用户操作的所述显示屏，用于为所述用户提供在所述业务受理单和/或相关协议的电子文件上进行签字的操作界面。本技术还提供了后台服务器，包括调用模块，用于调用合法业务受理人员对应的电子印章；获取模块，用于获取与所述电子印章匹配的数字证书；签名模块，用于使用所述数字证书，对接收到的电子受理单档案文件进行数字签名，得到档案文件签名信息，并发送出去。进一步地,还包括订单号签名子模块，用于使用所述数字证书，对接收到的业务受理单的订单号进行数字签名，得到订单号签名信息，并发送出去。本技术还提供了业务受理系统，包括后台服务器，以及一个或多个受理终端;所述受理终端，用于采集办理业务的用户的有效证件的电子影像；将由所述用户办理业务形成的业务受理单和相关协议的电子文件、以及所述电子影像组成的电子受理单转换成电子受理单档案文件，并发送给所述后台服务器；接收所述后台服务器发送的对该电子受理单档案文件进行数字签名得到的档案文件签名信息；将所述接收到的所述电子文件签名信息以电子文件形式提供给所述用户；所述后台服务器，用于调用合法业务受理人员对应的电子印章；获取与所述电子印章匹配的数字证书；使用所述数字证书，对接收到的所述电子受理单档案文件进行数字签名，得到所述档案文件签名信息，并发送给对应的所述受理终端。优选地，所述受理终端，包括扫描模块，用于采集办理业务的所述用户的有效证件的电子影像；电子文件转换模块，用于将由所述用户办理业务形成的所述业务受理单和相关协议的电子文件、以及所述电子影像组成的所述电子受理单，转换成所述电子受理单档案文件，并发送给所述后台服务器；档案文件签名接收模块，用于接收所述后台服务器对该电子受理单档案文件进行数字签名得到的所述档案文件签名信息；推送模块，用于将所述档案文件签名接收模块接收的所述档案文件签名信息以电子文件形式提供给所述用户。与现有技术相比，本技术提供的业务受理系统、受理终端及后台服务器，由用户办理业务所形成的业务受理单和相关协议的电子文件，以及扫描模块采集到的用户有效 证件的电子影像组成了电子受理单，进而通过电子文件转换模块将该电子受理单转换成电子受理单档案文件，再通过后台服务器对该档案文件进行数字签名得到档案文件签名信息，从而使得该档案文件具有合法性，进而受理终端将该档案文件签名信息以电子文件形式提供给用户，使得用户可以知道其办理业务的相关信息，以备后期查阅。本技术提供的业务受理系统、受理终端及后台服务器，实现了业务受理全程电子化，减少了对纸张的使用，从而有效减少了资源的耗费。此外，通过本技术提供的业务受理系统、受理终端及后台服务器，还能够达到以下积极效果I、受理终端包括两个分别由业务受理人员和用户操作的显示屏，其中，由用户操作的显示屏，为用户提供了在业务受理单和相关协议的电子版本上进行签字的操作界面，由于由用户操作的显示屏是预先通过后台服务器进行认证的，从而保证了用户的签字具有法律效力；2、由于通过签名转换模块，将档案文件签名信息转换成二维码，同时将后台服务器对业务受理单的订单号进行数字签名得到的订单号签名信息转换成条形码，并以电子文件形式提供给用户，使得用户当需要获取办理业务时形成的业务受理单或相关协议时，可打印出该二维码或条形码，进而在自助终端上通过扫描该二维码或条形码查询到业务受理单和相关协议的电子文件，进而可根据实际需要打印出纸质的业务受理单和相关协议；3、由于通过图片扫描子模块对包含用户签名、所述二维码以及所述条形码的回执单进行拍照扫描，得到用户签名扫描图像，并将该用户签名扫描图片和电子受理单合成，并存储，从而进一步增强了用户办理业务过程中的法律效力，提高了可靠性。附图说明为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，以下将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，以下描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性本文档来自技高网...

【技术保护点】
受理终端，其特征在于，包括：扫描模块，用于采集办理业务的用户的有效证件的电子影像；电子文件转换模块，用于将由所述用户办理业务形成的业务受理单和相关协议的电子文件、以及所述电子影像组成的电子受理单，转换成电子受理单档案文件，并发送出去；档案文件签名接收模块，用于接收对该电子受理单档案文件进行数字签名得到的档案文件签名信息；推送模块，用于将所述档案文件签名接收模块接收的所述档案文件签名信息以电子文件形式提供给所述用户。

【技术特征摘要】
1.受理終端，其特征在于，包括扫描模块，用于采集办理业务的用户的有效证件的电子影像；电子文件转换模块，用于将由所述用户办理业务形成的业务受理单和相关协议的电子文件、以及所述电子影像组成的电子受理单，转换成电子受理单档案文件，并发送出去；档案文件签名接收模块，用于接收对该电子受理单档案文件进行数字签名得到的档案文件签名信息；推送模块，用于将所述档案文件签名接收模块接收的所述档案文件签名信息以电子文件形式提供给所述用户。2.如权利要求I所述的受理終端，其特征在于，还包括 签名转换模块，用于将所述档案文件签名接收模块接收到的所述档案文件签名信息转换成ニ维码，并将该ニ维码以电子文件形式提供给所述用户。3.如权利要求2所述的受理終端，其特征在于，还包括订单号签名接收模块，用于接收对所述业务受理单的订单号进行数字签名得到的订单号签名信息，所述订单号为与所述用户办理的每ー项业务对应的编号；订单号签名转换模块，用于将所述订单号签名接收模块接收到的所述订单号签名信息转换成条形码，并将该条形码以电子文件形式提供给所述用户。4.如权利要求3所述的受理終端，其特征在干，所述扫描模块包括图片扫描子模块，用于对包含用户签名、所述ニ维码以及所述条形码的回执单进行拍照扫描，得到用户签名扫描图片；进ー步地,所述受理终端还包括合成模块，用于将所述电子受理单和所述图片扫描子模块得到的所述用户签名扫描图片进行合成，生成最终电子受理单并存储。5.如权利要求1-4任意一项所述的受理終端，其特征在于，所述电子文件转换模块，包括模版加载子模块，用于获取所述业务受理单和相关协议的电子模版；电子文件生成子模块，用于根据填写内容后的所述业务受理单和相关协议的电子模版，生成所述业务受理单和相关协议的电子文件；虚拟打印子模块，用于通过虚拟打印机将所述业务受理单和相关协议的电子文件、以及所述电子影像进行合成，得到所述电子受理单；档案文件转换子模块，用于将所述虚拟打印子模块得到的所述电子受理单转换成所述电子受理单档案文件。6.如权利要求5所述的受理終端，其特征在于，包括双屏显示模块，...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴建，
申请(专利权)人：北京埃信高科电信设备有限公司，
类型：实用新型
国别省市：