一种呼叫处理方法、装置及系统制造方法及图纸

技术编号:8116581 阅读:185 留言:0更新日期:2012-12-22 07:31
本发明专利技术公开了一种呼叫处理方法、装置及系统,用以在主叫用户呼叫被叫用户无应答的情况下,经过一段时间后可以提醒主叫用户再次呼叫被叫用户。本发明专利技术提供的一种呼叫处理方法包括:当主叫用户设备呼叫被叫用户设备时,若主叫用户设备开通了无应答提醒彩铃业务,并且被叫用户设备持续特定时间无应答,则为主叫用户设备播放主叫用户设备开通的无应答提醒彩铃;获取主叫用户设备发送的提醒指示信息,根据提醒指示信息执行对主叫用户设备的呼叫提醒操作。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
,尤其涉及ー种呼叫处理方法、装置及系统
技术介绍
彩铃是“个性化多彩回铃音业务” (Coloring Ring Back Tone)的简称,它是ー项由被叫用户为呼叫自己移动电话的其他主叫用户设定的具有特殊音效(例如音乐、歌曲、故事情节、人物对话)的回铃音的业务。彩铃可以充分展现用户的独特个性与品位,让通讯过程充满乐趣。当主叫用户呼叫被叫用户时,若被叫用户无应答,主叫用户挂机后一段时间内,由于忙于其他事情,可能会忘记再次呼叫被叫用户,致使ー些重要事情耽误处理,而现有技术中没有自动提醒的机制,无法自动提醒主叫用户再次呼叫被叫用户。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了ー种呼叫处理方法、装置及系统,用以在主叫用户呼叫被叫用户无应答的情况下,实现对主叫用户再次呼叫被叫用户的提醒。本专利技术实施例提供的ー种呼叫处理方法包括当主叫用户设备呼叫被叫用户设备时,若主叫用户设备开通了无应答提醒彩铃业务,并且被叫用户设备持续特定时间无应答,则为主叫用户设备播放主叫用户设备开通的无应答提醒彩铃;获取主叫用户设备发送的提醒指示信息,根据提醒指示信息执行对主叫用户设备的呼叫提醒操作本本文档来自技高网...
一种呼叫处理方法、装置及系统

【技术保护点】
一种呼叫处理方法,其特征在于,该方法包括:当主叫用户设备呼叫被叫用户设备时,若主叫用户设备开通了无应答提醒彩铃业务,并且被叫用户设备持续特定时间无应答,则为主叫用户设备播放主叫用户设备开通的无应答提醒彩铃;获取主叫用户设备发送的提醒指示信息,根据提醒指示信息执行对主叫用户设备的呼叫提醒操作。

【技术特征摘要】
1.一种呼叫处理方法,其特征在于,该方法包括 当主叫用户设备呼叫被叫用户设备时,若主叫用户设备开通了无应答提醒彩铃业务,并且被叫用户设备持续特定时间无应答,则为主叫用户设备播放主叫用户设备开通的无应答提醒彩铃; 获取主叫用户设备发送的提醒指示信息,根据提醒指示信息执行对主叫用户设备的呼叫提醒操作。2.根据权利要求I所述的方法,其特征在于,所述根据提醒指示信息执行对主叫用户设备的呼叫提醒操作,包括 根据主叫用户设备发送的提醒指示信息,生成针对该主叫用户设备的无应答提醒记录,其中包括提醒时间; 当到达最大等待时间时,被叫用户设备无应答,释放所述呼叫; 若从释放所述呼叫开始,到提醒时间到达时,所述主叫用户设备与所述被叫用户设备之间没有再次发生呼叫,则向主叫用户设备发送提醒信息,以提醒主叫用户再次呼叫被叫用户。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述向主叫用户设备发送提醒信息,包括 通过短消息向主叫用户设备发送提醒信息。4.根据权利要求I所述的方法,其特征在于,所述根据提醒指示信息执行对主叫用户设备的呼叫提醒操作,包括 当到达最大等待时间之前,被叫用户设备接听,释放所述呼叫,并停止为主叫用户设备播放无应答提醒彩铃; 若根据主叫用户设备发送的提醒指示信息,生成了针对该主叫用户设备的无应答提醒记录,则删除该无应答提醒记录。5.根据权利要求I所述的方法,其特征在于,所述根据提醒指示信息执行对主叫用户设备的呼叫提醒操作,包括 根据主叫用户设备发送的提醒指示信息,生成针对该主叫用户设备的无应答提醒记录,其中包括提醒时间; 当到达最大等待时间时,被叫用户设备无应答,释放所述呼叫; 若从释放所述呼叫开始,到提醒时间到达时,所述主叫用户设备与所述被叫用户设备之间再次发生呼叫,则删除针对该主叫用户设备生成的无应答提醒记录。6.—种彩铃中心,其特征在于,该彩铃中心包括 媒体服务器,用于当主叫用户设备呼叫被叫用户设备时,若主叫用户设备开通了无应答提醒彩铃业务,并且被叫...

【专利技术属性】
技术研发人员:徐彬张建峰葛昊
申请(专利权)人:中兴通讯股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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