支持证券经纪业精细化客户价值管理的信息分析系统技术方案

技术编号:8106136 阅读:271 留言:0更新日期:2012-12-21 05:17
支持证券经纪业精细化客户价值管理的信息分析系统,包括:E?TL数据抽取转换装载的过程、含有大量数据的EDW、包含轻度累计历史的部门数据,适合特定企业中某个部门的需要的快速的实现上钻下钻、旋转透视、切片、切块等操作的DDWCUBE以及使分析人员、管理人员或执行人员能够从多角度对信息进行快速、一致、交互地存取,从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术的OLAP。通过综合运用EDW,DDW,OLAP等技术,整合证券公司的多个业务系统所提供的数据,形成面对证券客户的综合数据分析系统,从而更有效地了解客户需求、客户潜力、客户业务状况以及了解各种服务措施的实施进展及实施效果等,从而提高证券公司的各个业务部门客户分析效能以及日常工作效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术设计ー种支持证券经纪业精细化客户价值管理的信息分析系统和方法
技术介绍
近年来,随着国内证券市场的开放,证券经纪业正日益面临国内、国外激烈党争的竞争性行业。提升行业竞争力.重视客户价值管理、依靠精细化管理实现产业升级,受到政府和行业的高度重视。支撑以客户价值提升为目标的精细化信息基础设施建设,已经成为国家和证券行业重点支持的建设对象。目前国内外市场中已经存在多种类型的证券经纪业信息分析产品,但大多数存在缺陷如在设计定位上,没有明确的价值提升目标,多数只是提供经纪人薪酬计算、经营成果报表、少量的基于客户简单属性的客户划分等,该类系统提供的信息,仅限于了解现有业务模式下的经营成果和现状,在进行业务优化的精细化运营规划方面,提供的信息量非常有限.不能满足精细化运营管理和提升客户价值的实际需 要;在指标体系方面,该类系统缺乏将基础数据向关键信息转换的系统化和精细化的加工,没有形成能够表达客户特点差异的关键指标群,对部分重要而复杂的指标的加工,缺乏细致的处理,会导致较大的数据错误,影响用户对系统所提供信息的信赖程度;在底层数据模型方面,多数未形成包含基础层及汇总层的层次化模型设计体本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种支持证券经纪业精细化客户价值管理的信息分析方法,其特征在于,所述方法包含如下步骤:1)数据源系统以文件的方式将证券经纪交易、账户、清算等业务系统提供的数据上传到数据仓库ODS层;2)保留在ODS层的数据以主题域的模式进行重新组织,建立EDW层,根据应用要求建立数据汇总层DDW层;3)以WEB方式访问DDW层的数据,或通过接口得到DDW层的数据表或视图,分析人员使用OLAP软件技术对得到的DDW层数据进行客户资产分析、客户交易分析、客户价值分析、客户服务统计分析、数据挖掘、机构业绩分析、开放式基金分析、制定总部监管报表、制定营业部监管报表。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:王玲邓浩
申请(专利权)人:吉贝克信息技术北京有限公司
类型:发明
国别省市:

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