一种移动终端电路交换域语音通信智能管理方法技术

技术编号:7851669 阅读:294 留言:0更新日期:2012-10-13 08:32
本发明专利技术公布了一种移动终端电路交换域语音通信智能管理方法,通过预先定制或其它方式在移动终端上安装一个客户端软件;当移动终端上电或开机时,预先安装的客户端程序自动运行;客户端软件记录每一次用户通话特征参数;当用户进行套餐查询或套餐匹配时,服务器根据上传的通话特征参数文件,返回用户所在归属地运营商的套餐列表和最匹配的套餐。客户端软件依据用户套餐选择,通过短消息订制特定套餐和特服业务。本发明专利技术方法减少了套餐选择的盲目性。当用户选择套餐后,在用户拨出电话时,根据用户的状态以及用户拨打电话的目的地,自动地、实时、动态地在所拨打电话号码之前缀加一个适合的特服号码,达到便捷、方便和节省之目的。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术总体涉及一种移动终端电路交换域语音通信智能管理方案及其实现,具体讲,本专利技术涉及移动终端的电路交换域的语音通信的智能管理,即通过统计、分析移动用户通话特征参数,帮助用户科学、合理、自动、无感地使用移动运营商的所推出的各类套餐业务和增值业务,以达到方便用户使用和节省费用之目的。
技术介绍
为了争夺客户,各个移动运营商都针对性地推出各类套餐业务和增值业务,套餐业务如188,58等,增值业务如17951、12593等。出于竞争与细分市场的需要,移动运营商所推出的套餐业务种类的是多种多样 的,并且经常有变更。因此对于普通用户而言,在选用套餐业务时,面临两个非常大的困扰,其一是对当前可用套餐业务无法及时、全面的了解;其二是不清楚到底哪一个套餐适合于自己。因此,对于普通用户而言,在选用套餐业务时,具有一定盲目性和随意性。对于增值业务(如中国移动的17951和12593)而言,目前用户有两种方式使用增值业务,一种方式是在拨打电话时,用户手工地输入增值业务特服号,然后再输入拨打的电话号码;另一种方式是,利用一些软件(如金山手机卫士)所提供的IP拨号功能,通过预设,实现自动地在所拨打号码之前缀加增值业务特服号码。以上两种使用增值业务的方式都一定的缺陷,对于第一种方式而言,需要用户手工输入,增加了用户使用增值业务的复杂性,对于第二种方式而言,在使用前需要预先设置,并且该设置在显式变更之前一直有效,因此当用户状态发生变更(如当用户漫游时),使用其它增值业务更加恰当时,上述软件不能及时反映这种变化并实现前缀号码。签于以上分析,我们认为为了更好地服务用户,方便用户正确、合理、方便地使用各类套餐业务和增值业务,需要一个系统来解决以下几个问题 方便用户查询当前可用套餐及其内容; 帮助用户分析、订制其所适用的套餐; 各类增值业务之间的自动、无感切换。通过这样的一个系统,可以帮助用户科学、合理、自动、无感地使用移动运营商的所推出的各类套餐业务和增值业务,以达到方便用户使用和节省费用之目的。
技术实现思路
本专利技术的要解决的技术问题在于,利用运行在用户移动终端一侧的客户端软件,采集、分析用户在电路交换域的通话特征(包括拨入还是拨出、长途还是市话以及是否是漫游等),并结合在服务器端所搜集整理的各个运营商所提供的套餐、特服号码,在用户拨出电话时,根据用户的状态以及用户拨打电话的目的地,自动地、实时、动态地在所拨打电话号码之前缀加一个适合的特服号码,以达到便捷、方便和节省之目的。本专利技术为实现上述目的,采用如下技术方案,它包括以下步骤 a)通过预先定制或其它方式在移动终端上安装一个客户端软件; b)当移动终端上电或开机时,预先安装的客户端程序自动运行; c)客户端软件记录每一次用户通话特征参数; d)当用户进行套餐查询时,移动终端上传包含每次通话特征参数的通话特征参数文件,服务器返回用户所在归属地运营商的套餐列表; e)当用户进行套餐匹配时,移动终端上传包含每次通话特征参数的通话特征参数文件,服务器依据用户通话特征,返回与其业务特征最匹配的套餐; f)在服务器上,预先建立各个运营商的当前可用套餐数据库专家系统,以便用户 查询与匹配; g)客户端软件依据用户套餐选择,通过短消息订制特定套餐和特服业务; h)当用户发起呼叫时,客户端软件依据用户所定制的套餐类型、用户漫游特征以及所拨打电话属性,动态、自动、实时地缀加特服号。其进一步特征在于所述用户通话特征参数包括通话发生时用户所使用的MSI号、呼叫开始时间、呼叫持续时间长度、呼叫类型、用户漫游状态、呼叫前缀、能表征用户归属地的被叫号码片段、能表征用户归属地主叫号码片段。进一步的所述用户套餐匹配依据费用优先原则,根据用户套餐单位时间内的通话特征参数计算采用不同的套餐所产生的费用,选择费用最低的套餐作为最匹配的套餐。当客户端接收到服务器端返回的匹配结果后,删除本次请求一响应会话中所上传的通话特征参数记录。客户端软件可以利用用户的IMSI号码自动判定用户归属地网络,而不需要用户直接指定其归属地或通过输入电话号码方式间接指定其用户归属地网络;判定的具体方式是,检验用户的MSI是否从属于某个本地网的MSI集合,如果从属于某个本地网的MSI集合,则可判定该用户的归属地网络为某个本地网。在利用MSI号码判定用户归属地网络之后,再利用LAC地址比对方式进行网内漫游状态的判定;具体比对的方式是,检验当前LAC值是否属于归属地网络的LAC地址集合,如果属于该LAC地址集合,则说明该用户处于非漫游状态,如果该LAC不属于对应的归属地网络LAC地址集合,则说明该用户处于网内漫游状态。对于同一个MSI号码,每一次通话的特征参数记录按照先后顺序写入同一个通话特征参数记录文件,不同的MSI号码对应于不同的通话特征参数记录文件,以便于区分和统计。本专利技术方法利用运行在用户移动终端一侧的客户端软件,采集、分析用户在电路交换域的通话特征,并结合在服务器端所搜集整理的各个运营商所提供的套餐、特服号码,为用户提供可用套餐查询和套餐匹配。减少了选择的盲目性。当用户选择套餐后,在用户拨出电话时,根据用户的状态以及用户拨打电话的目的地,自动地、实时、动态地在所拨打电话号码之前缀加一个适合的特服号码,达到便捷、方便和节省之目的。附图说明图I为本专利技术系统架构示意图;图2为通话特征参数文件格式与内容图。具体实施例方式如图I所示在一种实施案例中,本专利技术包括这样的一种用户通话特征采集、分析的机制与流程,并在此基础上,综合服务器端的所预先建立的专家系统,给出对应的套餐建议和具体的实施方法。本专利技术的主要工作流程如下 预先在服务器侧对应于各地移动运营商的当前可用套餐业务和增值业务集合,以便用户进行套餐查询与套餐匹配之用。移动终端上电或开机后,通话特征参数记录进程在后台自动运行。通话特征参数记录进程记录每一次相应的通话特征参数,并按照先后顺序,将具有相同MSI号码的通话特征参数记录写入同一个文件。通话特征参数格式和内容如图2所示,各参数记录说明如下表所列_本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种移动终端电路交换域语音通信智能管理方法,它包括以下步骤 通过预先定制或其它方式在移动终端上安装一个客户端软件; 当移动终端上电或开机时,预先安装的客户端程序自动运行; 客户端软件记录每一次用户通话特征参数; 当用户进行套餐查询时,移动终端上传包含每次通话特征参数的通话特征参数文件,服务器返回用户所在归属地运营商的套餐列表; 当用户进行套餐匹配时,移动终端上传包含每次通话特征参数的通话特征参数文件,服务器依据用户通话特征,返回与其业务特征最匹配的套餐; 在服务器上,预先建立各个运营商的当前可用套餐数据库专家系统,以便用户查询与匹配; 客户端软件依据用户套餐选择,通过短消息订制特定套餐和特服业务; 当用户发起呼叫时,客户端软件依据用户所定制的套餐类型、用户漫游特征以及所拨打电话属性,动态、自动、实时地缀加特服号。2.根据权利要求I所述的一种移动终端电路交换域语音通信智能管理方法,其特征在于所述用户通话特征参数包括通话发生时用户所使用的MSI号、呼叫开始时间、呼叫持续时间长度、呼叫类型、用户漫游状态、呼叫前缀、能表征用户归属地的被叫号码片段、能表征用户归属地主叫号码片段。3.根据权利要求I所述的一种移动终端电路交换域语音通信智能管理方法,其特征在于所述用户套餐匹配依据费用优先原则,根据用户套餐单位时间内的通话特征参数计算采用不同的套餐所产生的...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨震奚望钟兵
申请(专利权)人:上海交通大学无锡研究院杨震奚望钟兵
类型:发明
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