三方通话方法、装置及系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种三方通话方法、装置及系统，该方法包括话务台服务器接收到来自话务台客户端的请求消息，其中请求消息用于请求发起话务台客户端、主叫用户和被叫用户的三方通话；话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源；话务台服务器通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话。本发明专利技术可以有效提高工作效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域，具体而言，涉及一种三方通话方法、装置及系统。
技术介绍
随着现代网络技术的不断发展，电信网络已经从传统的基于电路的PSTN(Public switched telephone network，公用电话交换网)网络发展成为目前基于分组交换的 NGN(Next Generation Network，下一代网络)网络。NGN网络以软交换为核心控制设备，以 SIP (Session Initiation Protocol，初始会话协议)协议为主要呼叫控制协议。软交换网络的一个战略重点是提供集团客户解决方案，通过吸引大客户以保证网络的运营收入。大客户话务台系统以软交换技术为核心，可以为跨地区的集团用户提供经济方便的综合业务，主要应用于宾馆、大中型企事业等集团客户中，给用户提供各种贴心的服务，得到了运营商和用户的青睐。随着三方通话功能越来越多的应用，用户在使用三方通话功能时，往往希望能够通过简单的操作高效的发起三方通话。但是，三方通话由于受到客观条件的限制，很难实现上述简单、高效的目标。
技术实现思路
针对相关技术中三方通话由于受到客观条件的限制，很难实现简单、高效通话的问题而提出本专利技术，为此，本专利技术的主要目的在于提供一种三方通话方法、装置及系统，以解决上述问题。为了实现上述目的，根据本专利技术的一个方面，提供了一种三方通话方法。根据本专利技术的三方通话方法包括话务台服务器接收到来自话务台客户端的请求消息，其中请求消息用于请求发起话务台客户端、主叫用户和被叫用户的三方通话；话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源；话务台服务器通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话。进一步地，话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源包括话务台服务器根据请求消息，生成会议标识码；话务台服务器向软交换设备申请与会议标识码关联的用于三方通话的会议资源。进一步地，话务台客户端、主叫用户和被叫用户处于多个软交换设备中；话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源包括话务台服务器在多个软交换设备中确定一个软交换设备；话务台服务器根据请求消息，向确定的软交换设备申请用于三方通话的会议资源。进一步地，话务台服务器通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话包括话务台服务器分别向话务台客户端、主叫用户和被叫用户发送邀请消息，其中邀请消息携带有会议资源；话务台客户端、主叫用户和被叫用户更改远端媒体为会议资源；话务台客户端、主叫用户和被叫用户进行三方通话。进一步地，在话务台服务器通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话之后，上述方法还包括话务台客户端、主叫用户或被叫用户结束三方通话。进一步地，在话务台客户端结束三方通话之后，上述方法还包括话务台服务器接收到来自话务台客户端的通话结束请求消息；话务台服务器向软交换设备申请释放会议资源；话务台服务器向软交换设备申请保持音资源；话务台服务器更改主叫用户的远端媒体为保持音资源；话务台服务器更改被叫用户的远端媒体为话务台客户端的通话媒体；话务台服务器更改话务台客户端的远端媒体为被叫用户的通话媒体。进一步地，在主叫用户结束三方通话之后，上述方法还包括话务台服务器接收到来自主叫用户的通话结束请求消息；话务台服务器向软交换设备申请释放会议资源；话务台服务器更改被叫用户的远端媒体为话务台客户端的通话媒体；话务台服务器更改话务台客户端的远端媒体为被叫用户的通话媒体。进一步地，在被叫用户结束三方通话之后，上述方法还包括话务台服务器接收到来自被叫用户的通话结束请求消息；话务台服务器向软交换设备申请释放会议资源；话务台服务器向软交换设备申请保持音资源；话务台服务器更改主叫用户的远端媒体为保持音资源。为了实现上述目的，根据本专利技术的另一个方面，提供了一种话务台服务器。根据本专利技术的话务台服务器包括接收模块，用于接收来自话务台客户端的请求消息，其中请求消息用于请求发起话务台客户端、主叫用户和被叫用户的三方通话；申请模块，用于根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源；通知模块，用于通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话。为了实现上述目的，根据本专利技术的又一个方面，提供了一种三方通话系统。根据本专利技术的三方通话系统包括话务台服务器、话务台客户端、主叫用户、被叫用户和软交换设备，其中话务台服务器包括接收模块，用于接收来自话务台客户端的请求消息，其中请求消息用于请求发起话务台客户端、主叫用户和被叫用户的三方通话；申请模块，用于根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源；通知模块，用于通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话。本专利技术通过话务台服务器与软交换设备的交互，充分利用SIP协议的灵活性以及在现有SIP信令流程的基础上充分利用现有的软交换软硬件资源，解决了相关技术中三方通话在客观条件上受到很大限制的问题，有效提高工作效率。附图说明此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，构成本申请的一部分，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中图1是根据本专利技术实施例的三方通话结构的示意图2是根据本专利技术实施例的三方通话方法的流程图3是根据本专利技术优选实施例一的三方通话方法的流程图4是根据本专利技术优选实施例二的三方通话方法的流程图5是根据本专利技术优选实施例三的三方通话方法的流程图6是根据本专利技术实施例的话务台服务器的结构框图。具体实施例方式需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。图1是根据本专利技术实施例的三方通话结构的示意图，如图2所示，软交换话务台系统包括话务台服务器和话务台客户端，话务台服务器同软交换设备对接，并可同时对接多个软交换设备。话务台客户端属于三方通话中的一方，并向所述话务台服务器发送三方通话请求；所述话务台服务器用于接收所述话务台客户端发送的三方通话请求，向软交换设备申请会议资源、音资源，进行媒体信息的交互。本专利技术实施例提供了一种三方通话方法。图2是根据本专利技术实施例的三方通话方法的流程图，包括如下的步骤S202至步骤S206。步骤S202，话务台服务器接收到来自话务台客户端的请求消息，其中请求消息用于请求发起话务台客户端、主叫用户和被叫用户的三方通话。步骤S204，话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源。步骤S206，话务台服务器通知话务台客户端、主叫用户和被叫用户使用会议资源进行三方通话。相关技术中，三方通话在客观条件上受到很大限制。本专利技术实施例中，充分利用现有的软交换硬件资源，通过话务台服务器与软交换设备的交互可以简单、高效地发起三方通话，有效提高工作效率。优选地，话务台服务器根据请求消息，向软交换设备申请用于三方通话的会议资源包括话务台服务器根据请求消息，生成会议标识码；话务台服务器向软交换设备申请与会议标识码关联的用于三方通话的会议资源。具体地，话务台服务器申请会议资源可以分别向软交换设备申请与会议标识码关联的用于话务台客户端的会议资源SDP1、用于被叫用户的会议资源SDP2、用于主叫用本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种三方通话方法，其特征在于，包括话务台服务器接收到来自话务台客户端的请求消息，其中所述请求消息用于请求发起所述话务台客户端、主叫用户和被叫用户的三方通话；所述话务台服务器根据所述请求消息，向软交换设备申请用于所述三方通话的会议资源；所述话务台服务器通知所述话务台客户端、所述主叫用户和所述被叫用户使用所述会议资源进行所述三方通话。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述话务台服务器根据所述请求消息，向所述软交换设备申请用于所述三方通话的所述会议资源包括所述话务台服务器根据所述请求消息，生成会议标识码；所述话务台服务器向所述软交换设备申请与所述会议标识码关联的用于所述三方通话的会议资源。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述话务台客户端、所述主叫用户和所述被叫用户处于多个软交换设备中； 所述话务台服务器根据所述请求消息，向所述软交换设备申请用于所述三方通话的所述会议资源包括所述话务台服务器在所述多个软交换设备中确定一个软交换设备； 所述话务台服务器根据所述请求消息，向所述确定的软交换设备申请用于所述三方通话的所述会议资源。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述话务台服务器通知所述话务台客户端、所述主叫用户和所述被叫用户使用所述会议资源进行所述三方通话包括所述话务台服务器分别向所述话务台客户端、所述主叫用户和所述被叫用户发送邀请消息，其中所述邀请消息携带有所述会议资源；所述话务台客户端、所述主叫用户和所述被叫用户更改远端媒体为所述会议资源； 所述话务台客户端、所述主叫用户和所述被叫用户进行所述三方通话。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述话务台服务器通知所述话务台客户端、所述主叫用户和所述被叫用户使用所述会议资源进行所述三方通话之后，所述方法还包括所述话务台客户端、所述主叫用户或所述被叫用户结束所述三方通话。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述话务台客户端结束所述三方通话之后，所述方法还包括所述话务台服务器接收到来自所述话务台客户端的通话结束请求消息；所述话...

【专利技术属性】
技术研发人员：张凯，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：