一种处理用户请求的方法、装置和系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种处理用户请求的方法、装置和系统，属于互联网领域。所述方法包括：客户端提交用户的请求单据给服务器；在用户的行为满足预设的加急条件时，发送请求单据的加急请求给服务器，使服务器将加急请求对应的请求单据的排序提前，优先处理提前后的加急请求对应的请求单据，并返回相应的处理结果；接收服务器返回的加急请求对应的请求单据的处理结果。客户端端包括：提交模块、发送模块和接收模块。服务器包括：第一接收模块、第二接收模块和处理模块。所述系统包括客户端和服务器。本发明专利技术通过上述方法能够根据用户行为辨识用户请求的紧急度，并及时响应用户紧急请求。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
１．一种处理用户请求的方法，其特征在于，所述方法包括：提交用户的请求单据给服务器；在所述用户的行为满足预设的加急条件时，发送所述请求单据的加急请求给所述服务器，使所述服务器将所述加急请求对应的请求单据的排序提前，优先处理提前后的所述加急请求对应的请求单据，并返回相应的处理结果；接收所述服务器返回的所述加急请求对应的请求单据的处理结果。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：张志东，巩艳，郑循茂，程刚，黄崔，楼宏微，
申请(专利权)人：深圳市腾讯计算机系统有限公司，
类型：发明
国别省市：94