一种用户价值的评价方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种用户价值的评价方法及装置，涉及计算机技术领域，主要目的在于通过分析用户的网上行为数据来增加用户价值分析的维度，从而提高用户价值评价的准确率。本发明专利技术主要的技术方案为：获取产品的用户浏览信息和用户购买信息，其中，用户浏览信息标注有价格权重标签，用户购买信息标注有购买权重标签；统计预置时间段内单位用户的所述用户浏览信息和所述用户购买信息；确定所述单位用户在预置时间段内的活跃系数，所述活跃系数是用户浏览信息和用户购买信息在预置时间段内的分布情况；利用所述价格权重标签和所述购买权重标签以及所述活跃系数计算所述单位用户在预置时间段内的用户价值。本发明专利技术主要用于评价用户价值。

Method and device for evaluating user value

The invention discloses a method and a device for evaluating customer value, which relates to the technical field of computer, the main purpose is through the online analysis of user behavior data to increase customer value analysis dimension, so as to improve the accuracy of user value evaluation. The technical scheme of the invention, the main products are: obtain user browsing information and user purchase information, the user browsing information marked with the weight of price tags, users buy information marked with labels of the user to buy the weight; statistical time preset unit user browsing information and the user purchase information; determining the user unit the active coefficient in the predetermined time period, the active factor is the distribution of user browsing information and user purchase information in the preset time period; the weight of price tag and the tag and the purchase weight coefficient calculation of the unit active users in the preset time period of the user value. The invention is mainly used for evaluating user value.

【技术实现步骤摘要】
一种用户价值的评价方法及装置
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种用户价值的评价方法及装置。
技术介绍
随着物联网和大数据时代的到来，产品在满足用户需求的基础上消费者越来越重视产品的体验和产品的个性化。因此一款是否优秀的产品是由用户的数量作为评判的最重要标准之一。如果说用户体验是方向，那么用户价值就是方法。用户体验是围绕着用户价值上下波动的。用户价值将是产品的核心竞争力。因此一个产品对用户有没有用，即能否满足用户的需求，决定了这个产品是否具备用户价值。现有的一些关于用户价值的数据分析，由于缺乏科学发展观，在分析过程中往往基于一种角度得到结论，缺少多维度的分析和判断。分析过程指向性单一，从而无法准确的分析计算出相应数据。例如对电商用户的用户价值评价主要根据对该用户的购物篮分析实现。通过分析在同一交易中购买B、C、D产品的用户总数、这些用户再购买A产品的可能性、以及购买A、B、C、D的用户数在购物用户总人数的百分比来预测某个用户购买产品A的可能性，即该用户对A产品的价值。这种方式虽然可以通过用户购买A产品的可能性的评估，辨别出该用户对A产品的价值，但在用户没有购买任何产品的情况下，将无法很好地辨别出该用户的产品购买价值。可见，在现有的针对于产品的用户价值评价方式单一，在用户数据不足时就无法得到准确、综合的用户价值评价。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种用户价值的评价方法及装置，主要目的在于通过分析用户的网上行为数据来增加用户价值分析的维度，从而提高用户价值评价的准确率。为达到上述目的，本专利技术主要提供如下技术方案：一方面，本专利技术提供了一种用户价值的评价方法，该方法包括：获取产品的用户浏览信息和用户购买信息，其中，所述用户浏览信息标注有价格权重标签，所述用户购买信息标注有购买权重标签；统计预置时间段内单位用户的所述用户浏览信息和所述用户购买信息；确定所述单位用户在预置时间段内的活跃系数，所述活跃系数是用户浏览信息和用户购买信息在预置时间段内的分布情况；利用所述价格权重标签和所述购买权重标签以及所述活跃系数计算所述单位用户在预置时间段内的用户价值。另一方面，本专利技术还提供了一种用户价值的评价装置，该装置包括：获取单元，用于获取产品的用户浏览信息和用户购买信息，其中，所述用户浏览信息标注有价格权重标签，所述用户购买信息标注有购买权重标签；统计单元，用于统计预置时间段内单位用户的所述用户浏览信息和所述用户购买信息；确定单元，用于确定所述单位用户在预置时间段内的活跃系数，所述活跃系数是用户浏览信息和用户购买信息在预置时间段内的分布情况；计算单元，用于利用所述价格权重标签和所述购买权重标签以及所述活跃系数计算所述单位用户在预置时间段内的用户价值。依据上述本专利技术所提出的一种用户价值的评价方法及装置，是通过统计分析用户的网上行为数据，包括获取用户浏览的网站产品的信息以及具体的购买信息，并根据产品的不同分配有不同的权重值，在进行用户价值评价时，针对单位用户在预置时间段内的网上行为数据进行分析，使得用户价值能够根据时间的变化而产生不同的评价结果，增加了时间的维度，使得用户价值的可参考性更高。同时，本专利技术所得到的用户价值是通过产品的分类进行统计分析的，因此，更适合于电商平台类的销售型网站使用，统计用户的浏览与购买数据，综合的分析、判断单位用户相对于网站所具有的用户价值。附图说明通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本专利技术的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：图1示出了本专利技术实施例提出的一种用户价值的评价方法的流程图；图2示出了本专利技术实施例提出的另一种用户价值的评价方法的流程图；图3示出了本专利技术实施例提出的一种用户价值的评价装置的组成框图；图4示出了本专利技术实施例提出的另一种用户价值的评价装置的组成框图。具体实施方式下面将参照附图更详细地描述本专利技术的示例性实施例。虽然附图中显示了本专利技术的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本专利技术而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本专利技术，并且能够将本专利技术的范围完整的传达给本领域的技术人员。本专利技术实施例提供了一种用户价值的评价方法，如图1所示，该方法主要用于评价网站用户针对于该网站的用户价值的综合分析，具体步骤包括：101、获取产品的用户浏览信息和用户购买信息。在本专利技术实施例中所评价的用户是针对电商网站或销售产品的平台中的注册用户，这些用户通过查看自己关心的网站中的产品，确定是否需要，并决定是否购买。因此，相对用户来说，该用户会在一个电商网站中浏览相关的产品页面，并有可能在所浏览的页面中选择一个产品进行购买。而相对电商网站来说，其中的一个产品页面会被众多的用户所浏览，并且在这些用户中会有一部分产生产品的购买行为。可见，用户在进入电商网站后有可能产生的数据信息主要包括该用户的浏览信息和购买信息。在本专利技术实施例中，在统计网站中用户的数据信息时，主要是以该网站中的产品分类为基础，统计该产品的用户浏览信息与用户购买信息。由于产品在网站中的价格各不相同，通过用户浏览信息数量可以判断不同价格的同类产品的受关注程度。因此，可以根据产品的价格在所有产品的价格中的排序设置价格权重，并将该权重以标签的形式标记在用户浏览信息中。用户购买信息一般是在用户浏览信息的基础上产生的，而对于判断一个用户相对于电商网站的价值，该用户的购买行为所具有的价值要远大与用户的浏览行为。因此，对于用户购买信息，也需要设置一个购买权重以标签的形式标记在用户购买信息中。其中，该购买权重可以根据产品的价格以及购买的数量加以确定，对具体的权重值的确定方式需要根据网站中产品的实际情况具体确定，本专利技术实施例不做具体限定。102、统计预置时间段内单位用户的用户浏览信息和用户购买信息。在判断用户的价值过程中，用户的行为都是有时效性的，因此，本专利技术实施例是通过将101中获取的用户浏览信息和用户购买信息以生成的时间顺序进行排序，在评价某个单位用户的用户价值时，首先要确定一个时间区间，根据该时间区间内用户所生成的用户浏览信息和用户购买信息来评价该用户的用户价值。在本专利技术实施例中，提供评价用户价值的时间区间设置功能，通过预置时间段来评价单位用户在该时间段内针对该网站所具有的价值。通过增加时间轴的判断维度，可以避免由于通过平均计算用户数据所造成的评价偏差。例如，一个用户在很久之前所产生的浏览、购买记录，在判断该用户的近期用户价值时，就不应该统计为有效数据内容。需要说明的是，本专利技术实施例中的单位用户可以是指代一个用户，也可以是指具有相互关联的多个用户，而不限定为一台客户端。例如，用户A在网站中注册有两个账户，而这两个账户中的部分信息是相同的，如个人信息、付款信息、地址信息等等，这样在预置时间段内的若统计到了这两个账户的信息，则视为同一个用户进行的操作，将用户浏览信息和用户购买信息合并统计加以处理。如此便可最大限度的确定用户浏览信息和用户购买信息为同一用户个体的行为信息。103、确定单位用户在预置时间段内的活跃系数。在确定了预置时间段内的单位用户的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用户价值的评价方法，其特征在于，所述方法包括：获取产品的用户浏览信息和用户购买信息，其中，所述用户浏览信息标注有价格权重标签，所述用户购买信息标注有购买权重标签；统计预置时间段内单位用户的所述用户浏览信息和所述用户购买信息；确定所述单位用户在预置时间段内的活跃系数，所述活跃系数是用户浏览信息和用户购买信息在预置时间段内的分布情况；利用所述价格权重标签和所述购买权重标签以及所述活跃系数计算所述单位用户在预置时间段内的用户价值。

【技术特征摘要】
1.一种用户价值的评价方法，其特征在于，所述方法包括：获取产品的用户浏览信息和用户购买信息，其中，所述用户浏览信息标注有价格权重标签，所述用户购买信息标注有购买权重标签；统计预置时间段内单位用户的所述用户浏览信息和所述用户购买信息；确定所述单位用户在预置时间段内的活跃系数，所述活跃系数是用户浏览信息和用户购买信息在预置时间段内的分布情况；利用所述价格权重标签和所述购买权重标签以及所述活跃系数计算所述单位用户在预置时间段内的用户价值。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取产品的用户浏览信息和用户购买信息包括：根据产品划分所述用户浏览信息和所述用户购买信息；根据所述产品的产品价格以及所述用户浏览信息的数量计算所述价格权重标签；根据购买产品用户的数量以及单位用户购买的产品的数量计算所述购买权重标签；在所述用户浏览信息上标注所述价格权重标签；在所述用户购买信息上标注所述购买权重标签。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述统计预置时间段内单位用户的所述用户浏览信息和所述用户购买信息包括：获取用户设置的所述预置时间段；根据所述预置时间段提取所述用户浏览信息和所述用户购买信息；按照单位用户统计所述用户浏览信息和所述用户购买信息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定所述单位用户在预置时间段内的活跃系数包括：确定在所述预置时间段内所述单位用户最后一次用户浏览信息或用户购买信息生成的时间；根据所述时间以及所述单位用户的用户浏览信息和用户购买信息的数量计算所述单位用户在预置时间段内的活跃系数。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述利用所述价格权重标签和所述购买权重标签以及所述活跃系数计算所述单位用户在预置时间段内的用户价值包括：根据预置单位用户的基础价值，累加所述单位用户在预置时间段内所有用户浏览信息和用户购买信息的加权基础价值，所述加权基础价值为所述基础价值乘以价格权重标签或购买权重标签中的权重值的运算结果；将所述加权基础价值乘以所述活跃系数得到所述单位用户在预置时间内的用户价值。6.一种用户价值的评价装置，其特征在于，所述装置包括：获取单元，用于获...

【专利技术属性】
技术研发人员：李雪怡，
申请(专利权)人：北京国双科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11