一种移动语音办公系统技术方案

技术编号:7003032 阅读:259 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本实用新型专利技术公开了一种移动语音办公系统,该系统通过包括的IVR单元,接收移动终端发送的按键信息,根据按键信息获得对应的待办事件,通过OA接口单元请求OA系统处理该待办事件;并通过OA接口单元接收OA系统发送给移动终端的办公信息,将办公信息解析成办公通告和待办事件,并设置待办事件与按键信息的对应关系,将办公通告和所述对应关系转换成语音流发送给移动终端播放,实现了移动用户的移动办公。本实用新型专利技术能够使用户不受时间和空间的限制,只要能拨打电话就可以接入OA系统,普及性高,相比WAP方式,对终端没有其他限制,使用户可以第一时间得知待处理的办公信息,而且能够及时处理信息,适用于广泛应用。?(*该技术在2020年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种移动语音办公系统,包括移动终端,其特征在于,该系统还包括交互式语音应答IVR单元和办公自动化OA接口单元;所述移动终端与IVR单元相连,所述IVR单元通过OA接口单元与OA系统连接;所述IVR单元,用于接收所述移动终端发送的按键信息,根据按键信息获得对应的待办事件,通过所述OA接口单元请求OA系统处理该待办事件;并通过所述OA接口单元接收OA系统发送给所述移动终端的办公信息,将办公信息解析成办公通告和待办事件,并设置待办事件与按键信息的对应关系,将办公通告和所述对应关系转换成语音流发送给所述移动终端播放。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:孙卫国王晓宏李丹李敏捷
申请(专利权)人:中国移动通信集团内蒙古有限公司
类型:实用新型
国别省市:15

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