【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及跨系统交易
，尤其涉及一种客户关系管理CRM系统和银行系统间的平帐方法和装置。
技术介绍
在一个大型交易系统中，对于架构相同的部分，可以采用专有的应用软件如中间件进行管理，利用中间件的事务特性，来保证交易的原子性，即不可分割性，从而保证交易数据的完整性。而对于架构不同的部分或者不同的系统之间的交互，常常通过对帐机制来实现。 尤其是对跨系统、跨厂商的在线交易系统，由于厂商的系统架构、安全策略、管理模式等等差异巨大，相互之间只能采用无事务保证的协议对接，通过对帐机制来保证交易的一致性。例如，对于移动的客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)刷卡在线支付系统，由于CRM系统和银行系统之间，没有相同的架构基础，相互间通过基于TCP/ IP协议的socket接口对接，所以只能采用对帐机制，来保证交易的完整性。执行对账时，客户先缴费给银行系统，在银行系统出签单之后，再由操作员在超时的CRM系统中输入缴费金额，做交易的确认。在实现本专利技术的过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题现有的跨系统交易中，...
【技术保护点】
１．一种客户关系管理ＣＲＭ系统与银行系统间的平帐方法，其特征在于，所述方法包括：ＣＲＭ系统读取所记录的所述ＣＲＭ系统与银行系统间跨系统交易的交易流水管理信息；ＣＲＭ系统根据所述交易流水管理信息对所述跨系统交易进行平帐处理。
【技术特征摘要】
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