信息处理设备及其控制方法、该控制方法的程序和该程序的记录介质技术

在根据与作为HTTP数据而发送来的基于Web的电子邮件 有关的请求信息来创建会话管理信息的情况下，如果请求信息 与之前定义的各基于Web的电子邮件服务的会话开始事件相匹 配，则中继服务器向会话管理信息添加新条目。另一方面，如 果请求信息与预先定义的各基于Web的电子邮件服务的数据操 作事件相匹配，则中继服务器更新会话管理信息的条目数据。 因此，管理者通过从与基于Web的电子邮件有关的请求信息中， 不仅提取基于Web的电子邮件的内容，还提取基于Web的电子 邮件的邮件创建开始方法和发送状态，从而能够执行更高精确 度的邮件浏览。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及用于通过诸如代理服务器等的数据中继设备来提取并且浏览通过使用HTTP(超文本传输协议)而创建并发送的电子邮件的技术。
技术介绍
根据网络技术的发展，可以非常简单且有效地交换各种信息。例如，能够在举行相关会议之前不费时间和精力地将会议中要用的材料附加到电子邮件中然后将相关的电子邮件递送到出席者。然而，尽管能够根据网络技术的发展容易地交换信息，但是重要机密信息容易泄漏的风险增大。除了这种假定之外，还要求公司根据个人信息保护法等的执行适当地处理信息。因此，例如，作为针对信息泄漏的对策，许多公司引入了这样的系统：检查从内部向外部发送的电子邮件的内容(诸如目的地、主体文本等文本信息，附加文件的内容等)，并且如果其内容与预定的条件匹配则禁止发送相关的电子邮件。此外，类似这样的系统通常是如下的系统，该系统存储要发送到外部的发送数据，以使管理者能够浏览并检查其内容。因此，能够减小重要机密信息从公司内部泄漏的风险或者不利于公司的信息流出的风险。此外，如果出现了一些问题，则能够通过对所存储的发送数据进行分析来检查哪个数据以哪个路径流到了哪里。-->另一方面，通过网络泄漏信息或者流出不利信息的风险不仅取决于电子邮件的发送，而且取决于其它原因。也就是说，即使在使用HTTP(超文本传输协议)的Web服务中也存在同样的风险。例如，由于将消息发布在因特网的BB(公告板，BulletinBoard)上，也会导致出现机密信息的泄漏或不利信息的流出等。由于使用HTTP的因特网上的Web服务是多样化的，要求公司解决对于各个服务的信息泄漏。作为Web服务的代表性例子，存在通过使用HTTP来发送并接收电子邮件的服务。在这种服务中，能够通过使用通用浏览器软件来发送或接收电子邮件，也就是说，无需使用任何电子邮件应用程序。接下来，将通过使用HTTP来发送和接收的电子邮件称作基于Web的电子邮件(例如，参见日本特开2004-348202)。由于像这样的基于Web的电子邮件的邮件发送控制和浏览的协议与基于SMTP(简单邮件传送协议，Simple Mail TransferProtocol)的传统电子邮件的协议不同，不能使用传统电子邮件的中继控制方法和浏览方法。此外，通过使用在日本特开2004-348202中公开的技术，能够通过使用指定的关键字来执行通信控制和浏览。然而，在这种情况下，与传统的电子邮件通信控制和浏览系统不同，不能基于诸如目的地、CC(抄送，carboncopy)和主题等信息来执行详细的通信控制，并且对于管理者来说也不能够浏览电子邮件。此外，如果试图按照如上所述来执行通信控制和/或浏览，由于不存在用于传统电子邮件的统一的协议，仅通过考虑协议的差别是不可行的。此外，由于基于Web的电子邮件与电子邮件的实质性区别在于，基于Web的电子邮件由多个HTTP事务构成，因此存在这样的问题：当管理者试图浏览基于Web的电子-->邮件时，他/她不得不将一个信息与另一个信息相关联。另外，通常通过保存草稿、添加附加的文件、删除附加的文件等的多个步骤来创建电子邮件。因此，要求从多个级别中选择管理者试图浏览的级别。更具体地，要求选择是只浏览最后发送的电子邮件，还是要浏览包括草稿保存级别的数据、附加文件添加和删除级别的数据以及最后发送(到服务器)级别的数据的所有通信数据。然而，日本特开2004-348202中没有公开这种技术。在创建传统电子邮件的情况下，在客户终端设备上的电子邮件应用程序中关闭用于在发送电子邮件之前对该邮件的数据的进行处置的处理。另一方面，在创建基于Web的电子邮件的情况下，响应于电子邮件创建开始操作而开始基于HTTP的通信。由于这个原因，为使管理者能够检查哪个数据以哪个路径流到了哪里，获取电子邮件数据的同时还获取邮件创建开始方法的信息作为辅助信息是重要的。然而，传统的技术不能解决这种情形。
技术实现思路
为解决上述问题，完成了本专利技术。因此，本专利技术旨在提供一种机制，使得能够通过从与作为HTTP数据而发送的基于Web的电子邮件有关的请求信息中，不仅提取电子邮件的内容，还提取包括数据创建开始方法和发送状态的电子邮件数据，来浏览管理者可更易理解的电子邮件。例如，根据本专利技术的一种信息处理设备是用于中继HTTP服务器与客户设备之间的数据通信的设备，其中，HTTP服务器提供用于提供通过使用HTTP来发送及接收电子邮件的服务的-->网址，客户设备可以通过访问HTTP服务器来执行网址上的操作，所述信息处理设备包括：会话开始事件定义信息存储单元，用于存储用于定义各个基于Web的电子邮件服务的会话开始事件和动作；数据操作事件定义信息存储单元，用于存储用于定义各个基于Web的电子邮件服务的数据操作事件和动作；以及会话管理信息创建单元，用于根据与作为HTTP数据而发送的基于Web的电子邮件有关的请求信息来创建会话管理信息，其中，所述会话管理信息创建单元在请求信息与会话开始事件匹配的情况下，能够向会话管理信息中添加新的条目，以及在请求信息与数据操作事件匹配的情况下，能够更新会话管理信息的条目数据。因此，根据本专利技术，管理者通过从与作为HTTP数据而发送的基于Web的电子邮件有关的请求信息中，不仅提取基于Web的电子邮件的内容，还提取基于Web的电子邮件的邮件创建开始方法和发送状态，能够执行更高精确度的邮件浏览。根据下面的说明连同附图，本专利技术的其它特征和优点将变得清楚，所有附图中相似的附图标记表示相同或相似的部分。附图说明包含于本说明书并构成说明书一部分的附图示出本专利技术的实施例，并且与说明书一起用于解释本专利技术的原理。图1是示出可实施根据本专利技术的实施例的信息处理设备的系统的结构的例子的图。图2是示出图1所示的中继服务器101的硬件结构的框图。图3是表示根据本专利技术的第一控制处理的过程的例子的流程图。图4是表示根据本专利技术的第二控制处理的过程的例子的流-->程图。图5是表示根据本专利技术的第三控制处理的过程的例子的流程图。图6是表示根据本专利技术的第四控制处理的过程的例子的流程图。图7是示出在图3的步骤S304中记录的请求记录的例子的图。图8是示出要用于本专利技术的站点(site)定义表的例子的图。图9是示出要用于本专利技术的会话开始事件定义表的例子的图。图10示出要用于本专利技术的数据操作事件定义表的例子的图。图11是示出要用于本专利技术的会话管理表的例子的图。图12是示出要用于本专利技术的会话管理表的例子的图。图13是示出要用于本专利技术的会话管理表的例子的图。图14是示出要用于本专利技术的会话管理表的例子的图。图15是表示要显示在管理者终端设备107上的基于Web的电子邮件浏览画面的例子的图。图16是表示要显示在管理者终端设备107上的基于Web的电子邮件浏览画面的例子的图。图17是示出要显示在管理者终端设备107上的基于Web的电子邮件浏览画面的例子的图。图18是示出要显示在管理者终端设备107上的基于Web的电子邮件浏览画面的例子的图。图19是示出作为通过管理者终端设备107输入提取条件的提取条件输入画面的例子的图。图20是用于说明存储了各种能够由根据本专利技术的信息处理-->设备(中继服务器101)读取(读出)的各种数据处理程序的记录介质(存储介质)的存储器映射的图。具体实施方式在下文中，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息处理设备，用于中继基于Ｗｅｂ的电子邮件服务器与客户设备之间的数据通信，其中，所述基于Ｗｅｂ的电子邮件服务器通过使用ＨＴＴＰ即超文本传输协议来提供用于发送和接收电子邮件的服务，以及所述客户设备使用所述服务，所述信息处理设备包括：定义信息存储单元，用于存储在由所述基于Ｗｅｂ的电子邮件服务器提供的服务中的第一定义信息和第二定义信息，所述第一定义信息用于定义会话开始事件和该会话开始事件的动作，以及所述第二定义信息用于定义数据操作事件和该数据操作事件的动作；　请求记录单元，用于记录与要从所述客户设备发送到所述基于Ｗｅｂ的电子邮件服务器的基于Ｗｅｂ的电子邮件有关的请求信息；以及　会话管理信息创建单元，用于读取由所述请求记录单元记录的请求信息，并基于所述第一定义信息和所述第二定义信息创建会话管理信息，　其中，在由所述请求记录单元记录的请求信息是会话开始事件的情况下，所述会话管理信息创建单元根据基于所述第一定义信息对该会话开始事件定义的动作，将基于Ｗｅｂ的电子邮件的开始设置到所述会话管理信息，以及　在由所述请求记录单元记录的请求信息是数据操作事件的情况下，所述会话管理信息创建单元根据基于所述第二定义信息对该数据操作事件定义的动作，将基于Ｗｅｂ的电子邮件的输入内容设置到所述会话管理信息。...

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2006.12.28 JP 356528/20061.一种信息处理设备，用于中继基于Web的电子邮件服务器与客户设备之间的数据通信，其中，所述基于Web的电子邮件服务器通过使用HTTP即超文本传输协议来提供用于发送和接收电子邮件的服务，以及所述客户设备使用所述服务，所述信息处理设备包括：定义信息存储单元，用于存储在由所述基于Web的电子邮件服务器提供的服务中的第一定义信息和第二定义信息，所述第一定义信息用于定义会话开始事件和该会话开始事件的动作，以及所述第二定义信息用于定义数据操作事件和该数据操作事件的动作；请求记录单元，用于记录与要从所述客户设备发送到所述基于Web的电子邮件服务器的基于Web的电子邮件有关的请求信息；以及会话管理信息创建单元，用于读取由所述请求记录单元记录的请求信息，并基于所述第一定义信息和所述第二定义信息创建会话管理信息，其中，在由所述请求记录单元记录的请求信息是会话开始事件的情况下，所述会话管理信息创建单元根据基于所述第一定义信息对该会话开始事件定义的动作，将基于Web的电子邮件的开始设置到所述会话管理信息，以及在由所述请求记录单元记录的请求信息是数据操作事件的情况下，所述会话管理信息创建单元根据基于所述第二定义信息对该数据操作事件定义的动作，将基于Web的电子邮件的输入内容设置到所述会话管理信息。2.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，在由所述请求记录单元记录的请求信息是表示保存基于Web的电子邮件的草稿的数据操作事件的情况下，所述会话管理信息创建单元将草稿保存状态以及其更新日期和时间设置到所述会话管理信息，以及在由所述请求记录单元记录的请求信息是表示打开基于Web的电子邮件的草稿的会话开始事件的情况下，所述会话管理信息创建单元将从草稿开始的状态以及其开始日期和时间设置到所述会话管理信息。3.根据权利要求2所述的信息处理设备，其特征在于，还包括第一指定单元，所述第一指定单元用于从所述会话管理信息的状态是草稿保存状态的特定的基于Web的电子邮件中，指定开始日期和时间等于或者晚于所述特定的基于Web的电子邮件的草稿保存的更新日期和时间、并且从用户信息与所述特定的基于Web的电子邮件的用户信息相同的草稿开始的基于Web的电子邮件。4.根据权利要求2所述的信息处理设备，其特征在于，还包括第二指定单元，所述第二指定单元用于从所述会话管理信息的开始方法是草稿的特定的基于Web的电子邮件中，指定更新日期和时间早于所述特定的基于Web的电子邮件的开始日期和时间、并且用户信息与所述特定的基于Web的电子邮件的用户信息相同的打了草稿并进行了保存的基于Web的电子邮件。5.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，在创建所述会话管理信息时，如果所述请求信息匹配客户标识符并且存在还没有设置会话标识符的会话管理信息，则可以将所述请求信息的会话标识符设置作为所述会话管理信息的标识符。6.根据权利要求5所述的信息处理设备，其特征在于，在创建所述会话管理信息时，如果所述请求信息匹配所述客户标识符并且存在还没有设置会话标识符的多个会话管理信息，则可以将通过分别结合所述多个会话管理信息的开始方法、开始时间以及事件历史而获取到的总和分别设置作为所述多个会话管理信息的开始方法、开始时间和事件历史。7.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，还包括用于根据所述会话管理信息创建显示信息的显示信息创建单元，所述显示信息用于关联并显示与基于Web的电子邮件相关的所述请求信息以及其状态。8.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，还包括用于根据所述会话管理信息创建一个基于Web的电子邮件的显示信息的显示信息创建单元，所述显示信息用于显示与所述基于Web的电子邮件服务器通信的数据及其状态。9.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，所述请求记录单元将所述请求信息记录在所述信息处理设备的存储单元中，作为日志信息。10.根据权利要求1所述的信息处理设备，其特征在于，所述请求信息是通过使用HTTP来实时地发送及接收的信息。11.一种信息处理设备的控制方法，所述信息处理设置用于中继基于Web的电子邮件服务器与客户设备之间的数据通信，其中，所述基于Web的电子邮件服务器通过使用HTTP即超文本传输协议来提供用于发送和接收电子邮件的服务，以及所述客户设备使用所述服务，所述控制方法包括：定义信息存储步骤，用于存储在由所述基于Web的电子邮件服务器提供的服务中的第一定义信息和第二定义信息，所述第一定义信息用于定义会话开始事件和该会话开始事件的动作，以及所述第二定义信息用于定义数据操作事件和该数据操作事件的动作；请求记录步骤，用于记录与要从所述客户设备发送到所述基于Web的电子邮件服务器的基于Web的电子邮件有关的请求信息；以及会话管理信息创建步骤，用于读取在所述请求记录步骤中记录的请求信息，并基于所述第一定义信息和所述第二定义信息来创建会话管理信息，其中，在所述请求记录步骤中记录的请求信息是会话开始事件的情况下，所述会话管理信息创建步骤根据基于所述第一定义信息对该会话开始事件定义的动作，将基于Web的电子邮件的开始设置到会话管理信息，以及在所述请求记录步骤中记录的请求信息是数据操作事件的情况下，所述会话管理信息创建步骤根据基于所述第二定义信息对该数据操作事件定义的动作，将基于Web的电子邮件的操作内容设置到会话管理信息。12.一种用于将计算机用作信息处理设备的程序，其中，所述信息处理设备是用于中继基于Web的...

【专利技术属性】
技术研发人员：土井雅贵，
申请(专利权)人：佳能株式会社，
类型：发明
国别省市：JP