【技术实现步骤摘要】
一种基于用户业务数据生成用户群的方法及装置
本专利技术涉及用户群管理技术,特别是指一种基于用户业务数据生成用户群的方法及装置。
技术介绍
随着通信技术的不断发展,越来越多的人成为各种通信业务的用户。此时,可以根据一些用户的共同特征将这些用户划分为一个用户群,从而能对用户进行更有效的管理和维护,并可针对用户群的相应特征提供更具有针对性的业务。目前,用户群的生成方法主要是由用户手动来完成的,下面以社区为例对现有技术中生成用户群的过程进行描述。首先,创建一个具有一定特征的社区,然后对该社区进行推广宣传,得到了该社区信息的用户,可确定是否加入该社区,如果用户选择加入该社区,则成为该社区中的一员,一个社区内的所有用户就组成了一个用户群。由此可见,一个用户群的生成需要用户的参与,如用户通过手动操作加入某个用户群;并且,用户群是根据一定特征预先创建的,且要向所有用户推荐,所以选择加入用户群的用户并不一定具有该用户群的特征,因此,该用户群的特征并不能够完全代表其包含的各用户个体的特征。这样,即使根据社区的特征为该社区的用户提供服务,该服务也无法对用户个体的特征具有很强的针对性。 ...
【技术保护点】
一种基于用户业务数据生成用户群的方法,其特征在于,该方法包括: A.获取当前各个用户的用户业务数据,并确定各个用户业务数据之间具有的各个用于表征用户群特征的相同数据内容; B.将用户业务数据包含同一相同数据内容的用户划分至同一用户群。
【技术特征摘要】
1、一种基于用户业务数据生成用户群的方法,其特征在于,该方法包括:A.获取当前各个用户的用户业务数据,并确定各个用户业务数据之间具有的各个用于表征用户群特征的相同数据内容;B.将用户业务数据包含同一相同数据内容的用户划分至同一用户群。2、根据权利要求1所述的方法,其特征在于,该方法进一步包括:为所划分的每一用户群构造用户群信息并保存;每一用户群信息包含相同数据内容,该相同数据内容用于表征该用户群信息对应的用户群特征。3、根据权利要求2所述的方法,其特征在于,该方法进一步包括:A1.当满足预先设定的触发条件时,获取当前各用户的用户业务数据,并确定各用户业务数据之间具有的各个相同数据内容;B1.判断步骤A1确定的各相同数据内容与所保存的各个用户群信息中的相同数据内容相比是否有新的相同数据内容出现,如果是,则将用户业务数据包含同一新的相同数据内容的用户划分至同一新的用户群,为各新的用户群构造用户群信息并更新已保存的用户群信息;否则结束当前处理流程。4、根据权利要求2所述的方法,其特征在于,该方法进一步包括:A2.当满足预先设定的触发条件时,获取当前各用户的用户业务数据,并读取各用户群信息;B2.判断步骤A2获取的各用户业务数据与所读取的各用户群信息是否相符,如果相符,则结束当前处理流程;如果不相符,则执行步骤C2;C2.针对每一不相符的用户业务数据和用户群信息执行如下处理:当用户业务数据具有该用户群信息包含的相同数据内容、且该用户业务数据对应的用户未被划分至该用户群信息对应的用户群时,将该用户划分至该用户群;当用户业务数据并不具有该用户群信息包含的相同数据内容、且该用户业务数据对应的用户已被划分至该用户群信息对应的用户群时,将该用户从该用户群中删除。5、根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述用户群信息包含用户标识列表;所述将该用户划分至该用户群的方法为:在该用户群信息的用户标识列表中添加该用户的标识;所述将该用户从该用户群中删除的方法为:从该用户群信息的用户标识列表中删除该用户的标识。6、根据权利要求2所述的方法,其特征在于,该方法进一步包括:A3.当满足预先设定的触发条件时,获取当前保存的各用户群信息并读取各用户群信息中包含的用户数量;B3.针对步骤A3读取的每一用户数量,执行如下处理:判断该用户数量是否超出预先设置的用户数量上限阈值,如果是,则根据该用户数量对应的用户群中各用户的用户业务数据,将该用户群划分为多个相互没有交集的子用户群,并为每一子用户群构造用户群信息进行保存;否则不作任何处理。7、根据权利要求6所述的方法,其特征在于,步骤B3中,当判断用户数量未超出预先设置的用户数量上限阈值时,进一步包括:判断该用户数量是否低于预先设置的用户数量下限阈值,如果是,则删除该用户数量对应的用户群信息;否则不作任何处理。8、根据权利要求6所述的方法,其特征在于,步骤B3中,当判断用户数量未超出预先设置的用户数量上限阈值时,进一步包括:判断该用户数量是否低于预先设置的用户数量下限阈值,如果是,则标记该用户数量对应的用户群信息为预备删除状态、且在预定的一段时间之后执行步骤B3’;否则不作任何处理;所述步骤B3’包括:判断该用户数量是否仍低于预先设置的用户数量下限阈值,如果是,则删除该用户数量对应的用户群信息;否则取消该用户数量对应的用户群信息的预备删除状态。9、根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述用户群包括:非作为除自身以外其它用户群的子集的根子群和作为除自身以外其它用户群的子集的子群;步骤B中,所述将用户业务数据包含同一相同数据内容的用户划分至同一用户群的方法包括:1)将用户业务数据包含同一相同数据内容的用户划分至同一根子群;遍历所述每一根子群并执行步骤2);2)判断当前...
【专利技术属性】
技术研发人员:钟杰萍,石晓旻,莫彩文,
申请(专利权)人:华为技术有限公司,
类型:发明
国别省市:94[中国|深圳]
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