电信业务综合效益量化评估方法技术

技术编号:6007730 阅读:440 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提供一种电信业务综合效益量化评估方法,特别是高速移动通信业务的各方面要素,建立了业务综合要素评估模型,在此基础上进一步提出了业务综合效益线性分析算法,通过该算法可以快速地计算出通信业务效益评估的量化结果。利用本发明专利技术可以快捷、有效地量化评估移动业务的综合效益,特别适合于对各种新型增值业务投入市场后的分析评估,为电信运营商提供关于新业务发展的科学决策依据,有效地推进电信业务运营管理的精细化、高效化、科学化程度,避免因为业务管理的粗放、难以量化评估而造成的决策失误和经济损失,从而显著的提高客户服务水平和业务运营效益。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及移动通信业务管理领域,特别涉及新业务应用效果及经济效益的评估与决策。
技术介绍
长期以来,移动通信各种新业务层出不穷、种类繁多,但一直缺乏有效的面向业务种类的经济效益分析与评估方法。有的新业务普及迅速、效益良好;有的新业务发展困难、 运营亏损;更多的是处于盈亏临界区域,难以确定其发展趋势。在移动通信业务处于高利润时期,高效益的业务带来的利润很大程度上掩盖了亏损业务的影响。但随着通信领域的高速发展和市场竞争的日益加剧,电信资费逐渐下降,电信运营商的运营效益增长受到越来越大的压力,运营管理必须从粗放型转向精细化,必须对各种增值业务进行科学的量化分析,真实地评估业务的经济效益和发展前景,以便进一步确定关于业务的发展策略。然而, 电信业界当前经常采用的收入-成本法,仅仅反映了业务特性的一个方面,而关于业务在科发展性、竞争价值特性、资源利用等关键属性方面根本没有得到体现;其他采用的业务分析方法普遍属于定性范围,难以给出真实量化的分析结果。特别是对于移动通信业务,由于大量的话音业务和数据业务混合在一起,成熟业务和发展型业务混在一起,更增加了业务分析的困难。所以,如何快捷的、量化本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.电信业务综合效益量化评估方法,其特征在于,移动业务综合要素评估模型是将业务要素归结为直接收入、直接成本、运营成本、资源占用、战略效益、关联影响6个类型,并确定了各类型对业务效益的影响关系包括:线性影响、准线性影响、非线性影响;业务综合效益线性分析算法的特使是:建立了影响业务效益的各要素的计算公式,通过系数调整方法对各种非线性能够影响实施现行化处理,将业务综合效益表述为各影响要素的线性函数关系,并给出了相关系数的确定方法;包括基于业务综合要素的评估模型以及基于该模型的移动业务综合效益线性分析算法;其中:移动业务综合要素评估模型,是将各种移动增值业务、新型的数据业务的效益分析要素归结为直接收入...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李贵桢刘志成李文平文俊峰冯月霞苗再良
申请(专利权)人:中国移动通信集团山西有限公司
类型:发明
国别省市:14

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