信息资源综合业务支撑管理平台制造技术

本发明专利技术涉及一种信息资源综合业务支撑管理平台，包括架设在网络上的服务器和终端，服务器和终端上设有数据库和人机界面的计算机程序，该人机界面包括以下主菜单：用户管理菜单、合同管理菜单、信息资产管理菜单、培训管理菜单、日志管理菜单、文档管理菜单、计划管理菜单、缺陷管理菜单和知识库菜单。通过本发明专利技术上述的管理平台能实现大型企业对信息资源的快速管理，同时以方便快捷的检索为目的，为综合业务提供有力的支撑。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种信息资源综合业务支撑管理平台，特别适用于大型企业的信息系统管理部门对整个单位的信息资源的综合管理。
技术介绍
随着信息技术的发展和管理制度的信息化发展的日益普及，各类软硬件与设备的 不断增多，现有的大型企业的信息系统管理部门的管理难度在不断地增加，但是现有技术 中没有一套合适的管理平台能支持这种管理，所以目前大型企业信息系统管理部门的信息 系统管理大部分还停留在人工管理阶段，其存在的缺点主要如下 1、软件硬件资产仍然处于文档保存阶段，信息量大，人工查找比较繁琐，没有系统 化的构架软硬件资源库。 2、信息化合同处于专人管理，专人存档阶段，难以达到资源的合理共享，随着单位 信息化程度的提高，各个部门的信息化应用将会逐渐普及，随之而来的就是越来越多的设 备合同、技术与服务合同以及合作协议，这些合同与协议多数都以纸制文档形式保存，缺点 很明显文档易丢失，易磨损，查找不便，更不便于资源的共享。 一些长期不使用的合同，极 易丢失或缺失，造成无法查找的状态。 3、在信息化建设中，设备的管理问题日益突出，随着设备的增加，管理难度也随之 增加，原来的专人管理制度存在比较大的局限性，有时候要查找一个设备的资料，比如该 设备的投入时间，维保情况，及其出自哪个合同等，要通过几个负责人才能清楚了解。 4、培训信息的记录没有固定格式，造成培训之后的资料文档与心得体会不能共 享。而对员工的培训计划，也没有比较直观的数据来判断。比如明陛人参与了哪些培训。 这些都没有一个比较准确的统计数据。 5、平时巡检之后只有纸制的文档存档，使用比较繁琐，容易造成遗漏。故障及缺陷 产生后的解决文档不能及时给出，而且对于同类型的故障或已发生过的故障，只能凭记忆 与经验去判断，缺少一个比较大的解决方案库，以供故障事件处理，也不利于缺陷的闭环管理。 6、日常工作中的工作计划与每月的月报，没有一个统一的管理机制，部门负责人和分管领导不能直观地了解每个员工的工作进度和信息系统的整体运行情况。 7、目前的现状不利于信息系统技术监督的规范化和制度化的要求。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于克服现有技术的上述缺陷，提供一种能满足大型企业信息管理部门实现信息化管理需求的信息资源综合业务支撑管理平台。 本专利技术包括架设在网络上的服务器和终端，服务器和终端上设有数据库和人机界 面的计算机程序，该人机界面包括以下主菜单用户管理菜单、合同管理菜单、信息资产管 理菜单、培训管理菜单、日志管理菜单、文档管理菜单、计划管理菜单、缺陷管理菜单和知识库菜单。 通过本专利技术上述的管理平台能实现大型企业对信息资源的快速管理，同时以方便 快捷的检索为目的，为综合业务提供有力的支撑。具体实施例方式以下结合具体实施例进一步阐明本专利技术的具体内容。 本实施例包括架设在网络上的服务器和终端，服务器和终端上设有数据库和人机 界面的计算机程序，该人机界面包括以下主菜单用户管理菜单、合同管理菜单、信息资产 管理菜单、培训管理菜单、日志管理菜单、文档管理菜单、计划管理菜单、缺陷管理菜单和知 识库菜单。1、用户管理菜单下包括用户基本信息管理和用户组别管理； 用户基本信息包括用户姓名，登录名，联系电话，部门，权限，E-mail，备注等； 用户组别管理是为用户设置组别。 2、合同管理菜单下包括合同基本信息管理和合同信息检索； 合同基本信息包括合同名称，从属关系，合作对象，签署时间，截止时间，合同金 额，合同负责人，合同状态，备注； 合同基本信息的管理包括添加、编辑、删除、复制、检索合同，添加子合同，上传合 同相关的电子文档。 3、信息资产管理菜单下包括资产管理子菜单、综合计划子菜单和散件管理； 资产管理子菜单下包括资产基本信息、资产信息检索和资产维保监控； 资产基本信息包括资产编号，资产名称，资产类型，入库时间，维保到期时间，数量，单位，单价，总价，管理人，资产来源，备注； 综合计划子菜单包括添加计划和综合计划浏览。 4、培训管理菜单下包括培训基本信息、培训信息检索、培训资料检索和员工培训 统计； 培训基本信息包括培训名称，培训内容，培训开始时间，培训结束时间，培训来源， 培训文档，培训状态。 5、日志管理菜单下包括日志记录添加、日志浏览和排障方案库。 6、文档管理菜单下包括工作计划管理和月报管理。 7、计划管理菜单下包括制订新计划、计划浏览和计划监控。 8、缺陷管理菜单借鉴了生产部门的缺陷管理经验，并结合信息系统的特点，是对 信息系统缺陷的流程管理。 9、知识库菜单是日常工作中的学习体会、管理制度和实践经验汇集在一起，形成 一个实用性较强的实践知识库，以方便信息系统运维和管理人员了解、共享他人的经验。 本专利技术的管理平台在提高企业对信息资源管理效益的具体体现为 1、合同信息库的建立 原来查找合同的艰难与繁琐，已经被快捷与方便代替，原先从开始需要合同到找 到所需要知道的合同内容，往往需要5-10分钟，其中还不包括不能顺利的许多外因，现在， 只需要登录合同信息库查找一个只需几秒钟的时间，还能直接下载该合同的有关信息与电4子文档等。 2、设备信息库的建立 便捷的检索系统是平台的首要实现功能，面对繁琐而众多的设备，系统化的管理 带来的便捷是显而易见的。现在工作时，一边开着平台界面，一边处理业务，比如发生网络 故障，可先查找故障解决方案库，是否存在相似的故障，排除故障时，可以根据平台提供的 设备信息与IP地址等来判断设备会出于什么原因故障(过旧老化或者其他原因)。设备 信息库对每年的综合计划提供的帮助才是设备信息库的主要效益，在便捷的检索系统帮助 下，设计综合计划，就可以方便准确的制定了 。 3 、故障解决方案库的建立 建立了解决方案库对解决设备问题和排除网络故障提供了极大的帮助，排障再也 不是只有专业技术人员能从事的事了，普通工作人员也可以在平台的帮助下，排除故障解 决问题。而且随着缺陷跟踪流程的加入，对信息系统的任何缺陷都能做到及时发现、及时消缺。 4、文档库的建立 现在很多重要的文件比如培训资料，合同文档，操作说明，等等重要文件已经开始 指定范围的共享，共享的效果是很明显的，在平台的帮助下，系统的管理了一些重要文档， 并且实现了所需即所得，可以说这是科信处的信息高速公路。 5、计划管理的实现 计划管理的实现对科信业务进行了全程监控，更好的把握了员工工作情况，对各 个项目的进行情况一 目了然，为整个科信业务统筹安排打下基础。 本专利技术的管理平台能对大型企业的信息业务做到整体把握，提高工作效率、加强 并规范信息系统技术监督，以达到理论中的流水线式业务处理方式，为企业信息化管理提 供坚固的基石。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息资源综合业务支撑管理平台，包括架设在网络上的服务器和终端，服务器和终端上设有数据库和人机界面的计算机程序，其特征在于：该人机界面包括以下主菜单：用户管理菜单、合同管理菜单、信息资产管理菜单、培训管理菜单、日志管理菜单、文档管理菜单、计划管理菜单、缺陷管理菜单和知识库菜单。

【技术特征摘要】
一种信息资源综合业务支撑管理平台，包括架设在网络上的服务器和终端，服务器和终端上设有数据库和人机界面的计算机程序，其特征在于该人机界面包括以下主菜单用户管理菜单、合同管理菜单、信息资产管理菜单、培训管理菜单、日志管理菜单、文档管理菜单、计划管理菜单、缺陷管理菜单和知识库菜单。2. 根据权利要求1所述的信息资源综合业务支撑管理平台，其特征在于用户管理菜 单下包括用户基本信息管理和用户组别管理。3. 根据权利要求1所述的信息资源综合业务支撑管理平台，其特征在于合同管理菜 单下包括合同基本信息管理和合同信息检索。4. 根据权利要求1所述的信息资源综合业务支撑管理平台，其特征在于信息资产管 理菜单下包括资产管理子菜单、综合计划子菜单和散件管理。5. 根据权利要求1所述的信息资源综合业务支撑管理平台，其特征在于培训管理菜 单下包括培训基本信息、培训信息检索、培训资料检索和员工培训统计。6. 根据权...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘伟军，周宗庚，徐盛，何涨云，赵卓，林世溪，蔡怡挺，金明，陈莉，伊旭，
申请(专利权)人：温州电力局，
类型：发明
国别省市：33[中国|浙江]