【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
１．一种呼叫接续的方法，其特征在于，包括：从第三方系统获取坐席性能指标的性能数据；根据获取的坐席性能指标的性能数据重新对所有坐席的坐席性能指标排列顺序，得到更新的坐席性能指标排序，以便呼叫接续装置根据所述更新的坐席性能指标排序从各个坐席中选择一个接续坐席。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：刘诗凯，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]
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