一种能让消费者购买放心产品的信誉消费模式制造技术

技术编号:5767675 阅读:261 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种能让消费者购买放心产品的信誉消费模式,属于营销领域。它是由经营者选择合作银行,在合作银行内开设适用信誉消费的产品的贷款账户;消费者在购买产品时,只需凭个人有效身份证明赴所在地合作银行申请办理信誉消费业务,经工作人员审核并确认为信誉消费客户后签订合同,再按正常的贷款要求办理相关手续,发放贷款;在手续完毕后,银行将合同及相关凭证交换到经营者,经营者根据合同及消费者要求,为消费者提供产品;消费者在约定的还款期限内把货款缴到合作银行,合作银行收回本金,利息由经营者支付。优点:能消除消费者在购买商品时的种种顾虑,提高消费者的购买信心;能使经营者、消费者和银行之间形成优势互补、相互促进、三方共赢。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种能让消费者购买放心产品的信誉消费模式,属于营销领域。
技术介绍
随着市场经济的不断发展,同业竞争越来越激烈; 一些企业、商家为了 生存而大打价格战,价格战的最终结果导致产品品质下降、损及广大消费者 的利益;然而,那些恪守产品品质、坚持诚信的企业却又无法让消费者了解、 相信、接受,致使市场无法拓展或拓展缓慢。对于消费者来说, 一方面希望 买到货真价实的商品,但又苦于难以识别,往往花了高价钱,买到的却是名 不符其实的乃至是伪劣的商品,当消费者需要享受后续服务时,经营者往往 是搪塞推委。上述问题在于经营者与消费者之间缺乏必要的信任和应有的和 谐。特别是当今社会,各界都在呼唤经营者增强诚信意识、守法经营,国家 制定的《合同法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律,都将 诚实信用作为基本原则来约束经营者的行为。事实上,经营者和消费者之间 是平等的利益主体,作为市场经济的主体一企业若不履行自己的承诺和应尽职 责,即损害消费者的合法权益,那么失去的便是企业的良好形象;而消费者在 享受诚信服务时,也需注重诚信,这从表面上看是保护了经营者的利益,实 际上最终保护的是消费者自己的利益。曾经被我国新闻媒体大力渲染的"7天 内无条件退货"经营模式的流产就是因少数消费者心怀异图、想免费消费, "买"去一二千元的高档时装,参加完一两次宴会出尽了风头,过足了"名牌" 瘾,再"物归原主",最终使得商家招架不住,不得不收回承诺,从而使大多 数消费者失去了享受优质服务的机会,这从某种意义上说实际上是损害了消费者自身的利益。
技术实现思路
本专利技术的任务是要提供一种先使用、后付款的能让消费者购买放心产品 的信誉消费模式,该模式不仅能消除消费者在购买商品时的种种顾虑,提高 消费者的购买信心,而且能使经营者、消费者和银行之间形成优势互补、相 互促进、三方共赢。为完成本专利技术的任务,所提供的技术方案是 一种能让消费者购买放心 产品的信誉消费模式,它是由经营者选择合适的合作银行,在合作银行内开 设适用信誉消费的产品的信誉消费业务的贷款账户;消费者在购买该产品时, 只需凭个人有效身份证明赴所在地合作银行申请办理先使用、后付款的信誉 消费业务,经银行工作人员对消费者的审核通过后,确认为信誉消费客户并 签订合同,再按正常的经融担保贷款要求办理相关手续,发放贷款;在所有 手续办理完毕后,银行将合同及相关凭证交换到经营者,经营者再根据合同 及消费者要求,为消费者提供所需产品;消费者在约定的还款期限内把货款 缴到合作银行,合作银行收回本金,利息由经营者支付。本专利技术所述的合适的合作银行是指在城乡营业网点分布广的银行,所述 城乡营业网点分布广的银行包括农村商业银行、农业银行、工商银行。本专利技术所述的个人有效身份证明是指身份证、户口薄、房产证、驾驶证、 护照中的一种或其组合。本专利技术所述的适用信誉消费的产品是指家庭耐用消费品,所述的家庭耐 用消费品包括经营者对产品附有质量保障承诺和售后服务承诺的太阳能热水 器、电热水器、电冰箱、空调、洗衣机、电视机、灶具、电脑、红木家倶、 数码相机、空气源热泵热水器、饮水器。本专利技术所述的信誉消费客户是指具备购买能力的消费者或者有稳定的家庭收入但一时缺乏支付能力的消费者。本专利技术所述的银行工作人员对消费者的审核的审核内容包括l.是否是本 合作银行辖区内的常住居民;2.有无正当的且正常的收入来源;3.有无不良诚 信记录;4.产品送货地址同身份证上的地址是否一致 如不一致,消费者需提 供送货地址的房产所有权证明;5.消费者是否详细了解购销合同内容,对不符 合1.2.3条的则不能接受申请,对第5条应要求消费者仔细阅读合同条款,在 消费者掌握合同内容并认可的情况下才能受理其申请。本专利技术所述的合同包括由消费者本人签字和/或盖章确认的购销合同、借 据、贷款申请和贷款合同。本专利技术所述的经营者是指在合作银行开设有信誉消费业务的并且在获得 由合作银行传达的购销合同、信誉消费客户贷款入账通知书及相关凭证后在 规定的期限内为信誉消费客户提供所需商品的经营者。本专利技术所述的信誉消费客户是指在合同规定的期限内能将贷款本金交到 合作银行的消费者。本专利技术所述的利息由经营者支付是指信誉消费客户在合同规定的期限内 将贷款本金交到合作银行时,利息在合作银行还款业务处理过程中,由合作银 行电脑操作系统自动从经营者所开设的信誉消费业务的贷款账户的保证金中 扣收,同时由合作银行将信誉消费贷款还息证明单交付经营者。本专利技术所公开的上述信誉消费模式的优点之一、消除了消费者购买商品 时的种种顾虑,可为消费者构筑诚信服务、放心消费的诚信消费渠道,使消 费者的权益得到可靠保障;之二、对于经营者而言,合作银行遍布城乡的各 个营业网点,俱是经营者的专卖店,节药了经营者为幵拓销售渠道的时间和 费用;之三、与银行合作,能使经营者的品牌和产品形象得到提升,起到应 有的宣传效应;之四、信誉消费的模式有利于提高企业竞争力,成为企业开拓市场的利器,为产品快速进入市场,打开销路开辟快车道;之五、有助于 合作银行开辟新的中间业务,增加收益;之六、经营者在推广信誉消费所进 行的营销活动的同时还能提高合作银行的知名度,推动银行其他业务的发展。 附图说明附图是本专利技术信誉消费模式的流程图。具体实施方式以中国江苏新阪神太阳能有限公司为例具体说明。请参阅附图,本专利技术的信誉消费模式主要涉及到三个方面即江苏新阪 神太阳能有限公司(以下简称ff阪神)、合作银行为中国江苏常熟市农村商业 银行(以下简称农商行)和信誉消费客户。新阪神是发起人,选择的合作银 行为营业网点最多的农商行,推出的阪神太阳能热水器要求一年内付款的信 誉消费模式。由新阪神在农商行开设适用信誉消费的阪神太阳能热水器产品 的信誉消费业务的贷款账户,实际上此贷款是为信誉消费客户所贷的,在贷 款账户中辟设有保证金。客户(消费者)欲购买阪神太阳能热水器时,只需凭个 人有效身份证件如身份证或户口薄或房产证或驾驶证或护照到其户口所在农 商行或其支行申请办理"先使用、后付款"的信誉消费申请,本实施例优选 的有效身份证件为身份证;由农商行的银行信贷员对客户信誉消费资格进行 审核,审核内容主要包括1、是否是本农商行或其支行辖区常住居民? 2、 安装热水器的房屋是否会在一年内或还款之前拆迁,转让或出租? 3、客户有 无不良诚信记录? 4、热水器安装地址同身份证上的地址是否一致?如不一 致,申请人即前述的客户(消费者)需提供安装地址房产所有权证明;5、客 户是否详细了解阪神太阳能热水器购销合同内容?对不符合第l、第2和第3 条的,则不能接受申请,对第5条,应要求客户首先仔细阅读合同条款,在 客户掌握购销合同内容并认可的情况下才能受理其申请。经银行工作人员对消费者的审核通过后,确认为信誉消费客户并由客户填制购销合同,并在合 同上签字或盖章,本实施例优选为签字,将有关身份证件或户口簿及房产证明复印件附在合同第1及第2联上,银行经办人员要对客户填写的合同认真 地加以检査,防止遗漏有关要素;其次,按正常担保贷款要求办理相关手续; 最后,银行经办人员同客户 一起将办理好的各种手续交至柜面办理发放贷款。 在所有手续办理完毕后,将购销合同的第3联,贷款合同的复写联以本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种能让消费者购买放心产品的信誉消费模式,其特征在于它是由经营者选择合适的合作银行,在合作银行内开设适用信誉消费的产品的信誉消费业务的贷款账户;消费者在购买该产品时,只需凭个人有效身份证明赴所在地合作银行申请办理先使用、后付款的信誉消费业务,经银行工作人员对消费者的审核通过后,确认为信誉消费客户并签订合同,再按正常的经融担保贷款要求办理相关手续,发放贷款;在所有手续办理完毕后,银行将合同及相关凭证交换到经营者,经营者再根据合同及消费者要求,为消费者提供所需产品;消费者在约定的还款期限内把货款缴到合作银行,合作银行收回本金,利息由经营者支付。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:周连兴吴伟东
申请(专利权)人:江苏新阪神太阳能有限公司
类型:发明
国别省市:32[中国|江苏]

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