在网络中使能管理定货信息制造技术

技术编号:5604391 阅读:254 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
根据本发明专利技术某些实施方式的原理的系统、方法和计算机可读介质提供了在零售设施内进行远程定购商品,包括:使能在多个柜台服务之间选择;接收与已选择的柜台服务相关的信息;使能对所述已选择的柜台服务的定货进行定制;传送所述选择信息、定制信息以及定货确定信息给多个远程装置其中之一以进行履行;以及当所述定货被履行后,从所述多个远程装置其中之一接收完成数据。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术总体上涉及一种包括个人计算装置的系统,具体地,本专利技术涉及 一种包含有个人计算装置的用于实现信息管理的系统和方法。
技术介绍
零售商目前提供了较大的零售购物设施,这些设施能够为顾客提供越来 越多的服务。但是,由于服务的数量增加并且顾客的数量增加,越来越难于 提供充分的顾客服务。另外,越来越难于管理顾客信息并向顾客提供与他们 的购物经历相关的信息。传统的个人计算装置无法满足对于顾客的单一信息 源的需求。因此,需要一种在系统内运转的个人计算装置,其能够高效地管理顾客 信息并向顾客高效地提供信息。
技术实现思路
根据本专利技术某些实施方式的原理的系统、方法和计算机可读介质提供了 在零售设施内进行远程定购商品,包括使能在多个拒台服务之间选择;接 收与已选择的拒台服务相关的信息;使能对所述已选择的拒台服务的定货进 行定制;传送所述选择信息、定制信息以及定货确定信息给多个远程装置其中之一以进行履行;以及当所述定货被履行后,从所述多个远程装置其中之 一接收完成数据。可选择地,根据本专利技术某些实施方式的原理的系统、方法和计算机可读介质提供了在零售设施内进行远程定购商品,包括从远程计算装置接收与 对多个拒台服务其中之一 的选择相关的信息;接收对所述已选择的拒台服务 的定货的定制信息;以及传送所述选择信息、定制信息以及定货确认信息给 多个远程装置其中之一以进行履行。附图说明附图构成说明书的一部分并与文字说明一起对本专利技术的几个实施方式 进行了描述,所述附图用于与文字说明 一起解释本专利技术的原理并用于说明本 专利技术的特征和各个方面,在附图中图1是系统环境示意图,其中根据本专利技术某些实施方式的原理的系统和 方法可以实施;图2是根据本专利技术某些实施方式的原理的个人购物装置的主要部件的 示意图2A是根据本专利技术某些实施方式的个人购物装置的应用部件的示意图3是根据本专利技术某些实施方式原理的密钥卡的部件的示意图4说明了根据本专利技术某些实施方式的应用服务器主要部件的示意图4 A说明了根据本专利技术某些实施方式原理的 一 些数据表的关系的示意图4B-4C说明了根据本专利技术某些实施方式原理的一些示意性数据表; 图5说明了根据本专利技术某些实施方式原理的示意性货架表;以及物装置的顾客面前的示意图像。 具体实施例方式以下将对本专利技术进行详细说明,将参照附图对本专利技术的实施例进行描 述。附图中相同的附图标记指代相同或者相似的部分。 概述根据本专利技术某些实施方式原理的方法和系统通过为零售购物环境下的 顾客提供个人购物装置而改善了顾客的个人购物体验,并且使得顾客能够利 用顾客界面存取信息。根据本专利技术某些实施方式原理的另外的方法和系统使 得用户能够通过应用服务器管理发送给个人购物装置的信息。根据本专利技术某 些实施方式原理的另外的方法和系统使得零售商能够管理购物设施中的库 存和产品位置和/或研究以及最大化产品布置从而来使销售最大化。根据本 专利技术某些实施方式原理的另外的系统和方法为用户提供了 一种忠诚优惠卡(loyalty card )和密钥卡(key fob )等,能够与所述个人购物装置相互作用 从而定制购物经历。根据本专利技术某些实施方式原理的另外的系统和方法能够 提供个人购物装置与应用服务器之间的高效内容交换。根据本专利技术某些实施 方式原理的另外的系统和方法使得制造商能够安排和向个人购物装置发送 信息。根据本专利技术某些实施方式原理的另外的方法和系统使得顾客能够向拒 台服务发出订单。根据本专利技术某些实施方式原理的另外的方法和系统能够在 系统中实现公司信息、购物设施信息和顾客信息的高效管理。根据本专利技术某 些实施方式原理的另外的方法和系统能够使得顾客能够产生和维护需要购 买的产品清单。本领域普通技术人员可以理解,本专利技术所述的系统和方法可以在各种购 物环境下实施。为了说明的目的,将在零售杂货店的购物环境中说明根据本 专利技术原理的系统和方法。在说明书中,术语"个人购物装置,,和"个人计算 装置"可以互换使用。系统架构图1是用于实现本专利技术原理的系统环境100的示意框图。系统100的部 件可以通过硬件、软件和/或固件的适当组合实现。如图1所示,系统100 包括多个商店(stores) 102、 104。商店102包括由杂货店(grocery store) 维护的商店服务器110。商店102还包括多个服务器106、 108,服务器106、 108可以通过网络116与多个应用服务器120、 122相互作用。可选择地, 服务器106、 108可以作为一个服务器实施。商店102可以进一步包括緩沖 服务器107,緩沖服务器107可通信地连接至商店服务器110和应用服务器 106、 108的其中之一或者二者。緩沖服务器107可以存储信息,所述信息 可以在应用服务器106、 108和商店服务器110之间共享。緩冲服务器107 可以用于保护存储在各个服务器上的信息,从而使得存储在各个服务器上的 信息是安全的。可选择地,应用服务器106、 108其中之一或者二者可以可 通信地连接至商店服务器110。物理地位于商店102内或者其附近的多个个 人购物装置112、 114可以通过已知技术(包括无线通信)与服务器106、 108相互作用。顾客可以访问个人购物装置112以存取和管理信息以提升他 们的购物体验。每个个人购物装置112、 114可以与唯一的标识符相关。顾 客可以^使用私人密钥卡140访问个人购物装置112。系统100可以进一步包括操作者服务器124,其中服务器124处的用户 可以管理通过网络116提供给应用服务器120、 122、服务器106、 108和/ 或个人购物装置112、 114的信息。制造商126、 128还可以存在于系统100 中,其中制造商126、 128可以访问应用服务器120、 122以请求和/或安排 他们的产品相关信息以供个人购物装置112、 114下载。。系统100可以进一步包括可通信地链接至应用服务器120、 122的客户 计算机130、 132,其中顾客可以通过个人购物装置112、 114输入信息以进 行存取。例如,顾客可以访问应用服务器120、 122并输入信息(例如购物 清单),用于通过个人购物装置112、 114在杂货店进行存取。最后,系统 100可以包括店主服务器(merchant server) 136、 134。可以通过应用服务 器120、 122和/或个人购物装置112、 114访问店主服务器134、 136以获得用于使顾客在个人购物装置112、 114进行查看的内容。本领域普通技术人员可以理解,虽然只说明了一个或者两个装置、客户 计算机和/或服务器,但是在系统100中可以存在多个装置、客户计算机和/ 或服务器。虽然网络116可以用互联网实现,但是网络116可以是任何局域 或者广域网,也可以是公用网或者专用网。图2说明了个人购物装置112、 114中包括的部件的示意性框图。个人 购物装置112、 114可以用计算机装置来实现,所述计算机装置可以制成为 购物车的一部分。个人购物装置112、 114可以包括中央处理单元202、触 摸式显示屏204、应用软件206、存储器208、辅助存储器210和输入/输出 装置212。个人购物装置112、 114可以可通信地链接至服务器106、本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于购物设施内商品的远程定货的方法,包括: 使能在多个柜台服务之间选择; 接收与已选择的柜台服务相关的信息; 使能对所述已选择的柜台服务的定货进行定制; 传送所述选择信息、定制信息以及定货确定信息给多个远程装置其中之一以进行履行;以及 当所述定货被履行后,从所述多个远程装置其中之一接收完成数据。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:赛尔文佩里耶拉塞尔哈珀罗宾哈里森迈克尔菲多洛夫赵江德尼斯蒙图赞克罗伯特塞格哈罗德斯宾格杰里米李斯特露西李斯特
申请(专利权)人:斯普林伯德零售网络特许有限公司
类型:发明
国别省市:BB[巴巴多斯]

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