一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的装置和方法制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的装置和方法，该装置包括业务支撑系统、运营管理系统、经营分析系统、个人计算机ＰＣ终端和网络交换机，其中，经营分析系统用于从所述业务支撑系统中获取业务数据、从所述运营管理系统中获取性能数据，存储所述获取到的业务数据和性能数据于相同位置，并对所述业务数据和性能数据进行分析计算后，存储所述得到的最终数据，进而由ＰＣ终端接收输入的指令、并根据所述指令从所述经营分析系统中获取和显示所述最终数据。应用本发明专利技术所采用的装置和方法，不仅能够实现自动地从统一的系统中获取性能数据和业务数据两种数据，而且所需的最终数据是由系统自动生成的唯一的数据。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及移动通信
，特别涉及一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的装置和方法。
技术介绍
业务支撑系统是电信企业的生产经营系统，主要用于为客户提供业务办理、缴费、查询等功能。由于业务支撑系统是计算机系统，因此需要对业务支撑系统进行运维，以保证业务支撑系统的稳定运行；另外，随着电信企业业务的发展，用户数的增加，业务种类和业务数量的不断增大，业务支撑系统也需要发展，也即需要对业务支撑系统进行建设。业务支撑系统的运维和建设需要数据的支持，这里的数据包括性能数据和业务数据两种。运营管理系统存储了体现业务支撑系统各种硬件设备性能的性能数据，业务支撑系统则存储了体现业务支撑系统各种业务的业务数据，因此，当获取运维和建设业务支撑系统所需的数据时，需要分别从运营管理系统和业务支撑系统中获取。图1即为现有获取运维和建设业务支撑系统所需数据的物理结构示意图。如图1所示，该物理结构包括业务支撑系统11、运营管理系统12、网络交换机13以及个人计算机(PC)终端14。其中，业务支撑系统11又包括了业务支撑系统数据库服务器111、业务支撑系统中间件服务器112；运营管理系统12包括了运营管理系统数据库服务器121、运营管理系统万维网(web)服务器122、运营管理系统应用服务器123；并且，业务支撑系统数据库服务器111、业务支撑系统中间件服务器112、运营管理系统数据库服务器121、运营管理系统web服务器122、运营管理系统应用服务器123和PC终端14分别与网络交换机13相连。在获取运维和建设业务支撑系统所需数据时，首先，PC终端14需要分别从业务支撑系统11和运营管理系统12中获取业务数据和性能数据，下面分别介绍获取业务数据和性能数据的过程。获取业务数据的具体实现为：PC终端14运行业务支撑系统专用客户端的获取业务数据的程序，并通过网络交换机13将程序连接到业务支撑系统中间件服务器112上，进而由业务支撑系统中间件服务器112利用获取业务数据的程序从业务支撑系统数据库服务器111中获取业务数据；进一步地，业务支撑系统中间件服务器112将从业务支撑系统数据库服务器111中获取到的业务数据通过网络交换机13反馈给PC终端，由PC终端将获取到的业务数据在业务支撑系统专用客户端界面进行显示。获取性能数据的具体实现为：PC终端14运行因特网资源管理器(IE)浏览器，通过在IE浏览器中输入运营管理系统网址，经过网络交换机13连接到运营管理系统web服务器122上，并通过调用运营管理系统web服务器122上的web服务连接到运营管理系统应用服务器123上，进一步由运营管理系统应用服务器123从运营管理系统数据库服务器121中获取性能数据；获取到性能数据后，运营管理系统应用服务器123再先后通过网络交换机13和运营管理系统web服务器122将获取到的性能数据反馈给PC终端，由PC终端将获取到的性能数据在IE浏览器进行显示。-->需要说明的是，运营管理系统数据库服务器121中存储的性能数据其实就是体现业务支撑系统11中的业务支撑系统数据库服务器111和业务支撑系统中间件服务器112性能的一些数据，这些性能数据是运营管理系统数据库服务器121从业务支撑系统11中定期获取到的。在获取到业务数据和性能数据后，业务支撑系统管理人员会根据自己的经验分析计算出运维和建设业务支撑系统所需的最终数据，进而利用分析计算出的最终数据来对业务支撑系统进行运维和建设。图2为与图1所述物理结构相对应的逻辑结构示意图。从图2中可以看出，在获取对业务支撑系统进行运维和建设所需数据时，需要每个管理人员分别从运营管理系统中获取性能数据、从业务支撑系统中获取业务数据，进而由每个管理人员根据不同的分析和计算方法对获取到的性能数据和业务数据进行分析和计算，得到不同的运维和建设业务支撑系统所需的最终数据。其中，运营管理系统中的性能数据是从业务支撑系统中提取的体现业务支撑系统硬件设备性能的数据。从上述分析可以看出，现有在获取对业务支撑系统进行运维和建设所需数据时需要从两种系统中分别获取数据，具体的获取方式也是不同的；而且，对于不同的管理人员来说，由于经验不同，对获取到的数据的分析和计算方法也有所不同，得到的最终数据可能会出现很大的差异，从而导致了对业务支撑系统进行运维和建设时存在差异。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供了一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的装置，能够自动地从统一的系统中获取性能数据和业务数据，而且所需的最终数据是由系统自动生成的唯一的数据。本专利技术还提供了一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的方法，能够自动地从统一的系统中获取性能数据和业务数据两种数据，而且所需的最终数据是由系统自动生成的唯一的数据。为达到上述目的，本专利技术的技术方案具体是这样实现的：一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的装置，该装置包括：业务支撑系统，用于保存业务支撑系统的业务数据；运营管理系统，用于获取并保存体现业务支撑系统硬件性能的性能数据；经营分析系统，用于从所述业务支撑系统中获取业务数据、从所述运营管理系统中获取性能数据，存储所述获取到的业务数据和性能数据于相同位置，并对所述业务数据和性能数据进行分析和计算后，存储所述得到的最终数据。个人计算机PC终端，用于接收输入的指令、并根据所述指令从所述经营分析系统中获取和显示所述最终数据；网络交换机，用于实现所述业务支撑系统、运营管理系统、经营分析系统和PC终端之间的数据交换。所述业务支撑系统包括业务支撑系统数据库服务器。所述运营管理系统包括运营管理系统数据库服务器。所述经营分析系统包括数据抽取、转换和加载ETL服务器，经营分析系统数据仓-->库DW服务器，数据集市服务器，其中，所述ETL服务器，用于从所述业务支撑系统数据库服务器获取业务数据、从运营管理系统数据库服务器获取性能数据，并将所述获取到的业务数据和性能数据发送到经营分析系统DW服务器中；所述经营分析系统DW服务器，用于接收并存储ETL服务器发送的业务数据和性能数据；所述数据集市服务器，用于从所述经营分析系统DW服务器获取业务数据和性能数据，对所述获取到的业务数据和性能数据进行分析计算，并存储所述分析和计算后得到的数据。所述经营分析系统还包括web服务器，所述web服务器，用于接收PC终端输入的指令、根据所述指令从数据集市服务器中获取最终数据，并将所述最终数据返回给PC终端。一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的方法，基于包括业务支撑系统、运营管理系统、经营分析系统和个人计算机PC终端的装置，该方法包括以下步骤：由经营分析系统分别从业务支撑系统中获取业务数据、从运营管理系统中获取性能数据，将所述获取到的业务数据和性能数据存储到经营分析系统的相同位置，并对所述存储的业务数据和性能数据进行分析和计算后，存储所述分析计算后得到的最终数据于经营分析系统中。所述存储所述分析计算后得到的最终数据于经营分析系统中之后，该方法进一步包括：由PC终端根据输入的指令从经营分析系统中获取分析计算后得到的数据；再由经营分析系统将所述获取到的数据反馈给PC终端。所述从运营管理系统中获取性能数据之前该方法还包括：由运营管理系统从业务支撑系统中获取体现业务支撑系统硬件性能的性能数据的步骤本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的装置，其特征在于，该装置包括：　　业务支撑系统，用于保存业务支撑系统的业务数据；　　运营管理系统，用于获取并保存体现业务支撑系统硬件性能的性能数据；　　经营分析系统，用于从所述业务支撑系统中获取业务数据、从所述运营管理系统中获取性能数据，存储所述获取到的业务数据和性能数据于相同位置，并对所述业务数据和性能数据进行分析和计算后，存储所述得到的最终数据。

【技术特征摘要】
1.一种获取运维和建设业务支撑系统所需数据的装置，其特征在于，该装置包括：业务支撑系统，用于保存业务支撑系统的业务数据；运营管理系统，用于获取并保存体现业务支撑系统硬件性能的性能数据；经营分析系统，用于从所述业务支撑系统中获取业务数据、从所述运营管理系统中获取性能数据，存储所述获取到的业务数据和性能数据于相同位置，并对所述业务数据和性能数据进行分析和计算后，存储所述得到的最终数据。2.如权利要求1所述的装置，其特征在于，该装置还包括：个人计算机PC终端，用于接收输入的指令、并根据所述指令从所述经营分析系统中获取和显示所述最终数据；网络交换机，用于实现所述业务支撑系统、运营管理系统、经营分析系统和PC终端之间的数据交换。3.如权利要求2所述的装置，其特征在于，所述业务支撑系统包括业务支撑系统数据库服务器。4.如权利要求3所述的装置，其特征在于，所述运营管理系统包括运营管理系统数据库服务器。5.如权利要求4所述的装置，其特征在于，所述经营分析系统包括数据抽取、转换和加载ETL服务器，经营分析系统数据仓库DW服务器，数据集市服务器，其中，所述ETL服务器，用于从所述业务支撑系统数据库服务器获取业务数据、从运营管理系统数据库服务器获取性能数据，并将所述获取到的业务数据和性能数据发送到经营分析系统DW服务器中；所述经营分析系统DW服务器，用于接收并存储ETL服务器发送...

【专利技术属性】
技术研发人员：李波，徐力，杨胜利，龚珂，
申请(专利权)人：中国移动通信集团贵州有限公司，
类型：发明
国别省市：52