利用文字识别技术的销售管理系统及利用该系统的销售管理方法技术方案

技术编号:5040000 阅读:205 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及一种利用文字识别技术的销售管理系统及其方法。具体而言,所述销售管理系统包括:名片输入器,用于输入客户的名片;文字识别服务器,用于识别已输入的所述名片上的信息并对其进行分类;客户数据库,用于存储已分类的所述信息;销售流程提示服务器,读取所述客户数据库中存储的信息,并提供与所述信息相对应的各步骤销售流程;销售管理服务器,若选择所述销售流程提示服务器提示的各销售流程的步骤,则依序进行该步骤,并将其结果存储到下述结果数据库中;障碍因素数据库,存储所述销售管理服务器中进行的销售流程不能依序进行的理由;结果数据库,用于存储销售管理结果;报告结果服务器,将所述结果数据库中存储的销售管理结果传输给下述上司终端;以及上司终端,接受销售管理结果报告之后,记载对该结果的审阅意见。本发明专利技术具有可以使离线状态进行的现有七步骤销售流程完全自动化的效果。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及一种进行汽车、保险、制药等商品销售的销售活动中,上司管理下属职 员的销售业绩,并可以提供应对方案的系统及方法。本专利技术由于涉及在线进行的销售管理 系统及方法,所以与电子商务领域的专利技术密切相关。而且,本专利技术涉及识别销售人员持有的客户名片上记载的信息,并分类存储该信 息,然后利用其进行销售流程的系统,所以与文字识别技术也密切相关。
技术介绍
很早以前,市场营销与销售已经成为企业生存的必须活动。市场营销通过可能收 集到的客观数据来判断市场状况,并对其进行科学分析后应用到企业经营上。从这一点可 以说市场营销是非常静态、理性的业务。相反,销售需要负责此业务的职员直接访问客户并 达成交易。从这一点可以看出销售是非常动态、感性的业务。由于销售人员为完成分配给 自己的任务,需要不断地与客户见面,所以销售人员所受到的压力非常严重,会威胁到身心 健康。在销售人员所受到的压力中,不可忽视的压力因素来自于上司对销售人员业绩的 评价。很多公司为了监督鼓励销售人员的业绩,通常在早上、晚上组织会议,然而在此时,销 售业绩相对较低的职员必然会受到来自上司的严重压力。另外,大部分的销售人员为本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种利用文字识别技术的销售管理系统,其特征在于,包括:名片输入器,用于输入客户的名片;文字识别服务器,用于识别已输入的所述名片上的信息并对其进行分类;客户数据库,用于存储已分类的所述信息;销售流程提示服务器,读取所述客户数据库中存储的信息,并提供与所述信息相对应的各步骤销售流程;销售管理服务器,若选择所述销售流程提示服务器提示的各销售流程的步骤,则依序进行该步骤,并将其结果存储到下述结果数据库中;障碍因素数据库,存储所述销售管理服务器中进行的销售流程不能依序进行的理由;结果数据库,用于存储销售管理结果;报告结果服务器,将所述结果数据库中存储的销售管理结果传输给下述上司终端;以及上司终端,接受销...

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:李基俊
申请(专利权)人:七系统有限公司
类型:发明
国别省市:KR[韩国]

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