【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能，应用于智能客服应答文本自动化生成场景下，涉及一种数据自动化生成方法、装置、设备及其存储介质。
技术介绍
1、当前，在线上业务处理时，例如：金融业务线上办理(线上开户、线上办卡、线上办理保险)咨询或者医疗业务线上办理(线上办理医院id卡、线上挂号、线上买药)咨询场景中，多涉及到需要与客户进行交流沟通的环节，目前，为了减少人工客服的工作量，提高人工处理效率，大量公司都引入了智能应答客服，以辅助人工客服进行高效应答。
2、现有技术中，多采用自然语言理解或者语义分析方式，针对不同用户的咨询问题，进行应答文本生成；再者，根据批量的搜索数据和应答数据，生成问答知识图谱，从而辅助性的进行应答文本生成；虽然，上述处理方式都解决了辅助人工客服进行应答的问题，但是，针对于批量用户短时间段内的高并发咨询情况，还缺乏一种灵活合理的应答文本自动化生成方法。
技术实现思路
1、本申请实施例的目的在于提出一种数据自动化生成方法、装置、设备及其存储介质，以实现针对于批量用户短时间段内的高并...
【技术保护点】
1.一种数据自动化生成方法，其特征在于，包括下述步骤：
2.根据权利要求1所述的数据自动化生成方法，其特征在于，在执行所述接收并解析目标用户输入的搜索数据的步骤之前，所述方法还包括：
3.根据权利要求1或2任一项所述的数据自动化生成方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.根据权利要求1所述的数据自动化生成方法，其特征在于，所述预设的文案生成辅助参数槽位包括必填槽位和选填槽位，所述将所述用户信息填充到预设的文案生成辅助参数槽位中，得到文案生成辅助数据的步骤，具体包括：
5.根据权利要求1或4任一项所述的数据自动化生成方法，...
【技术特征摘要】
1.一种数据自动化生成方法，其特征在于，包括下述步骤：
2.根据权利要求1所述的数据自动化生成方法，其特征在于，在执行所述接收并解析目标用户输入的搜索数据的步骤之前，所述方法还包括：
3.根据权利要求1或2任一项所述的数据自动化生成方法，其特征在于，所述方法还包括：
4.根据权利要求1所述的数据自动化生成方法，其特征在于，所述预设的文案生成辅助参数槽位包括必填槽位和选填槽位，所述将所述用户信息填充到预设的文案生成辅助参数槽位中，得到文案生成辅助数据的步骤，具体包括：
5.根据权利要求1或4任一项所述的数据自动化生成方法，其特征在于，在执行所述将所述用户信息填充到预设的文案生成辅助参数槽位中，得到文案生成辅助数据的步骤之后，所述方法还包括：
6.根据权利要求1所述的数据自动化生成方法，其特征在于，所述将所述文案生成辅助数据和所述搜索数据一并输入到基于大语言模型的应答文案自生成组件，得到所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：黄炎，
申请(专利权)人：中国平安人寿保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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