一种智慧社区物业管理系统技术方案

技术编号:46573679 阅读:1 留言:0更新日期:2025-10-10 21:18
本发明专利技术涉及物业管理技术领域,具体涉及一种智慧社区物业管理系统,包括:动态智能分配模块,对居民提交的事务信息文本进行解析,提取关键信息,结合实时监控数据、网格员的工作状态,进行任务分配;动态积分计算模块,根据模糊综合评价算法,本发明专利技术在使用时,基于文本解析、实时监控与网格员状态综合评估,便于实现社区事务的快速响应和精准分配,大幅缩短了垃圾清理、居民矛盾调解等事务的处理时间,有效改善社区环境,提升居民生活质量,通过模糊综合评价算法,构建多维度积分核算体系,实现网格员任务积分的自动化动态结算,充分调动了网格员和志愿者的积极性,促使他们更加主动、高效地参与社区服务,进一步提高社区服务质量和居民满意度。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及物业管理,具体涉及一种智慧社区物业管理系统


技术介绍

1、智慧社区物业管理是利用物联网、云计算、大数据、人工智能、移动互联网等新一代信息技术,对社区的人、车、物、事、财进行数字化、智能化管理,旨在提升物业服务效率和质量、优化居民居住体验、降低运营成本、增强社区安全、促进社区增值服务发展的现代化管理模式。

2、专利公开号为cn111815288a的专利,其在说明书中记载有“本专利技术公开了一种智慧社区物业管理系统,包括物业管理平台,均与物业管理平台连接的人员管理子系统、事务管理子系统、设备设施管理子系统、监督管理子系统和社交零售管理子系统,以及为不同身份和职位的人员分别配置的具有相应接入和处理权限的终端。本专利技术通过管理平台和各子系统的具体配置设计,有效地提高了物业管理过程中的标准化和流程化,方便了物管人员与居民的交流,方便了居民在物管方面各事务的处理和所需商品的购买,增加了居民的居住体验,并且通过社交零售的商业引入,使居民享受到物业费减抵的优惠,也增加了物业企业的收入,将物管人员、居民、商户之间构成了互惠互利的有机整体”,上述本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,动态智能分配模块,对居民提交的事务信息文本进行解析,提取关键信息,结合实时监控数据、网格员的工作状态,进行任务分配的操作流程包括:

3.根据权利要求2所述的一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,动态智能分配模块,对居民提交的事务信息文本进行解析,提取关键信息,结合实时监控数据、网格员的工作状态,进行任务分配的操作流程包括:

4.根据权利要求3所述的一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,动态积分计算模块,根据模糊综合评价算法,综合考虑网格员工作...

【技术特征摘要】

1.一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,动态智能分配模块,对居民提交的事务信息文本进行解析,提取关键信息,结合实时监控数据、网格员的工作状态,进行任务分配的操作流程包括:

3.根据权利要求2所述的一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,动态智能分配模块,对居民提交的事务信息文本进行解析,提取关键信息,结合实时监控数据、网格员的工作状态,进行任务分配的操作流程包括:

4.根据权利要求3所述的一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,动态积分计算模块,根据模糊综合评价算法,综合考虑网格员工作情况,动态结算积分的操作流程包括:

5.根据权利要求4所述的一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,动态积分计算模块,根据模糊综合评价算法,综合考虑网格员工作情况,动态结算积分的操作流程包括:

6.根据权利要求5所述的一种智慧社区物业管理系统,其特征在于,财务透明展示模块,采用区...

【专利技术属性】
技术研发人员:王政委
申请(专利权)人:四川民望科技集团有限公司
类型:发明
国别省市:

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