基于AI大模型的医药知识图谱的智能客服实现方法技术

技术编号:46064687 阅读:12 留言:0更新日期:2025-08-11 15:51
本发明专利技术公开了基于AI大模型的医药知识图谱的智能客服实现方法,包括:通过DeepSeek模型分别从药品说明书、用户健康档案及疾病数据库抽取初步语义信息;对抽取出的每个初步语义结果进行动态权重调整,获得每个初步语义抽取结果的综合评分;当综合评分超过预设的阈值时,将该综合评分对应的抽取结果对应的三元组纳入最终的医药知识图谱中,基于药品知识子图谱中的症状描述,大模型DeepSeek采用生成式方法实现用户提问问句的自动构造,并同时完成药品关联匹配,并形成问答对数据(q,D),其中,q为自动生成的问题,D为与该问题相关的药品集合。从而实现大模型与知识图谱的高效双向交互,提升复杂医药问题的解析效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及人工智能,具体地,涉及一种基于ai大模型的医药知识图谱的智能客服实现方法及计算设备。


技术介绍

1、随着医药电商行业的快速发展,在线健康咨询及购药的需求日益增长,用户希望能够通过智能客服系统获得准确的用药建议、疾病辅助诊断以及药品交互查询等服务。

2、目前,智能客服系统广泛应用于医药电商领域,其核心技术主要包括基于规则的知识问答系统、检索式问答系统以及基于大语言模型的生成式问答系统。其中基于大语言模型的生成式问答系统能够生成更加自然、符合用户需求的回答,支持多轮对话交互。

3、然而,当前的传统大语言模型在医药电商领域的应用仍面临一定挑战,主要包括:

4、1、传统通用大模型生成的药品推荐结果与说明书适应症匹配度低;

5、2、通用大模型不能针对医药电子商城中所售卖的药品给用户做出推荐;

6、3、在处理药品相互作用、疾病诊疗标准匹配等复杂推理任务时,传统大模型容易出现逻辑错误或置信度较低的回答;

7、4、用户健康档案与药品推荐未能进行深度关联。

8、针对上述问题,需本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于AI大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法包括:

2.如权利要求1所述的基于AI大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述对抽取出的每个初步语义结果进行动态权重调整,获得每个初步语义抽取结果的综合评分具体包括:

3.如权利要求2所述的基于AI大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法还包括:

4.如权利要求3所述的基于AI大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.一种基于权利要求4所述的基于AI大模型的医药知识图谱的智能客服实现方法,其特征在于,所述方法包括:p>

6.如权利...

【技术特征摘要】

1.一种基于ai大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法包括:

2.如权利要求1所述的基于ai大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述对抽取出的每个初步语义结果进行动态权重调整,获得每个初步语义抽取结果的综合评分具体包括:

3.如权利要求2所述的基于ai大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法还包括:

4.如权利要求3所述的基于ai大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.一种基于权利要求4所述的基于ai大模型的医药知识图谱的智能客服实现方法,其特征在于,所述方法包括:

6.如权...

【专利技术属性】
技术研发人员:徐志刚张星宇董新华韩洪木兰升阳钟嫚高宇叶子文
申请(专利权)人:湖北工业大学
类型:发明
国别省市:

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