【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及人工智能,具体地,涉及一种基于ai大模型的医药知识图谱的智能客服实现方法及计算设备。
技术介绍
1、随着医药电商行业的快速发展,在线健康咨询及购药的需求日益增长,用户希望能够通过智能客服系统获得准确的用药建议、疾病辅助诊断以及药品交互查询等服务。
2、目前,智能客服系统广泛应用于医药电商领域,其核心技术主要包括基于规则的知识问答系统、检索式问答系统以及基于大语言模型的生成式问答系统。其中基于大语言模型的生成式问答系统能够生成更加自然、符合用户需求的回答,支持多轮对话交互。
3、然而,当前的传统大语言模型在医药电商领域的应用仍面临一定挑战,主要包括:
4、1、传统通用大模型生成的药品推荐结果与说明书适应症匹配度低;
5、2、通用大模型不能针对医药电子商城中所售卖的药品给用户做出推荐;
6、3、在处理药品相互作用、疾病诊疗标准匹配等复杂推理任务时,传统大模型容易出现逻辑错误或置信度较低的回答;
7、4、用户健康档案与药品推荐未能进行深度关联。
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【技术保护点】
1.一种基于AI大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法包括:
2.如权利要求1所述的基于AI大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述对抽取出的每个初步语义结果进行动态权重调整,获得每个初步语义抽取结果的综合评分具体包括:
3.如权利要求2所述的基于AI大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法还包括:
4.如权利要求3所述的基于AI大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法还包括:
5.一种基于权利要求4所述的基于AI大模型的医药知识图谱的智能客服实现方法,其特征在于,所述方法包括:
...【技术特征摘要】
1.一种基于ai大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法包括:
2.如权利要求1所述的基于ai大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述对抽取出的每个初步语义结果进行动态权重调整,获得每个初步语义抽取结果的综合评分具体包括:
3.如权利要求2所述的基于ai大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法还包括:
4.如权利要求3所述的基于ai大模型的医药知识图谱构建方法,其特征在于,所述方法还包括:
5.一种基于权利要求4所述的基于ai大模型的医药知识图谱的智能客服实现方法,其特征在于,所述方法包括:
6.如权...
【专利技术属性】
技术研发人员:徐志刚,张星宇,董新华,韩洪木,兰升阳,钟嫚,高宇,叶子文,
申请(专利权)人:湖北工业大学,
类型:发明
国别省市:
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